論文編號:YX410 論文字數:14294,頁數:12
論二十一世紀企業新型營銷方式———關系營銷 [摘 要]市場營銷定位是讓企業或者產品走進消費者心智的方式,它的出現受到企業界高度重視并得以廣泛應用。市場營銷方式到了20世紀90年代以后,隨著營銷理論的發展一些新型的營銷方法應運而生,逐漸成為二十一世紀的主要營銷手段。隨著中國營銷市場和營銷理論的發展,出現了“關系營銷”的概念,營銷最終的目的并不是追求更多創新,而是不斷地追求企業利潤最大化。因此,企業應該著重考慮自身的特點,來選擇適合企業發展的營銷思維、理論和模式。全新的思維模式關系營銷思維模式運用到具體營銷活動的理論指導框架內,將得到廣泛的企業認同。本文將從關系營銷的產生,關系營銷的概念、類型及層次、以及關系營銷和常規營銷的區別、企業客戶關系營銷理念和方式幾個方面,全面的闡述企業新型營銷方式——關系營銷模式……
[關鍵詞]關系營銷,客戶關系,類型層次,概念模式
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