論文編號:YX415 論文字數(shù):6165,頁數(shù):07
X市移動公司營銷渠道策略研究
[摘 要] 在新的電信競爭環(huán)境下,中國移動公司的法律政策環(huán)境、競爭對手的情況等競爭因素都發(fā)生巨大變化,X市移動公司現(xiàn)有的渠道運營暴露出許多的問題。渠道運營效率降低,維護成本加大,各類渠道服務質量參差不齊。而最新的渠道發(fā)展理論強調從渠道的服務功能、縮短渠道長度等方面來提高渠道效率,使渠道成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。所以,X市公司應從渠道的建設結構(建立科學合理的渠道投資組合)、渠道的服務流(強化渠道的服務功能)、渠道的精細化管理(針對不同渠道,建立科學管理體制)三個方面進行渠道策略調整。[關鍵詞] 營銷渠道 競爭環(huán)境 服務
隨著世界經濟和科技的發(fā)展,移動通信技術從無到有、從模擬技術到數(shù)字技術,不斷發(fā)展。中國移動通信市場, 經過十余年的迅猛發(fā)展,已經從最初的數(shù)百萬“大哥大”用戶成長為擁有3億多第二代移動通信(2.5G)用戶的巨型產業(yè)。在逐步開放、日趨激烈的移動通信市場競爭中,實質上已經形成了中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網通四分“天下”的格局. 江蘇移動X市分公司也經歷了這樣的一個發(fā)展歷程。與此同時,電信行業(yè)面臨的環(huán)境也發(fā)生巨大變化,X市移動公司面對面復雜的環(huán)境變化該何去何從?
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