論文編號:GS2371 論文字數:5760,頁數:05
論提高企業品牌忠誠度的途徑
[摘 要] 本文緊扣提高企業品牌忠誠度這一主題,從如何優化企業與消費者之間的關系著眼,別開具體操作模式的現象系列,就企業文化的層面,有針對性地提出通過建立六個方面的關系來提高企業品牌度的途徑,這六個方面的關系是:“USP”關系、信息關系、便聯關系、學習關系、體驗關系和親和關系,以期引起更多更深的思考。[關鍵詞] 品牌忠誠 途徑
一、我國現代企業提高品牌忠誠度的必要性和意義 品牌忠誠,是市場戰友有率的核心所在,也是現代企業孜孜以求的戰略目標。所謂“品牌忠誠”,是指消費者對某個品牌印象良好,選擇偏好、反復消費的行為反應,具有引領消費意向,降低營銷成本、拓展市場份額、提升市場占有質量的巨大作用。商戰實踐表明,誰擁有了品牌,忠誠度這個核心競爭力的核心,誰就擁有了制勝市場的法寶。 我國金融企業將面臨一個全面開放的金融全球化條件下的國際競爭。目前已有部分高端客戶從我國國內金融企業流失,提高品牌忠誠度已成為我國金融企業急待解決的問題。而品
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