探討廣州電信業務流程重組

論文編號:GS2074  論文字數:7500,頁數:10

探討廣州電信業務流程重組
[摘　要]隨著國家相關產業政策的調整和中國加入了世貿組織，我國電信市場結構發生了深刻的變化，因此，整合企業現有資源，重組業務流程，提升企業的競爭能力，是當前我國電信企業面臨的首要任務。本文通過闡述電信業務業務流程重組BPR（Business Process Reengineering）的含義、作用和發展。提出了我國在實施了電信業務流程的策略，首先對電信業務組織結構的重組，其次是提高電信業務技術流程效率等，同時在我國電信業務流程實施重組的BPR試點嘗試，取得的成功經驗基礎上，探討了廣州電信業務流程實施重組BPR，在借鑒中國電信集團公司的成功經驗，從實際出發，針對企業特性，重組電信業務業務流程的核心內容和方法，改進與創新點等，為加速廣州電信企業自身的發展，提高企業的經濟地位和在國際、國內兩個市場的競爭能力，促進廣州電信企業的發展。
[關鍵詞]流程重組  核心競爭力  企業實踐