淺析保健品企業(yè)提高品牌忠誠度的途徑

論文編號(hào):GS1847  論文字?jǐn)?shù):6834,頁數(shù):05

淺析保健品企業(yè)提高品牌忠誠度的途徑———僅對浙江市場的分析

[摘 要] 當(dāng)前“信任危機(jī)”是保健品所面臨的最大問題，如何提高顧客品牌忠誠度已成了企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。衡量顧客品牌忠誠，主要是看顧客是否重復(fù)購買品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。因?yàn)樘岣哳櫩偷钠放浦艺\度，不僅可以給企業(yè)帶來穩(wěn)定的利潤，降低交易成本，還能降低顧客對品牌產(chǎn)品或服務(wù)的敏感度，及對競品的關(guān)注度。但是要提高顧客品牌忠誠度，需要企業(yè)做多方面的努力：（1）牢固樹立以消費(fèi)者為中心的思想；（2）不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象，并做廣泛的宣傳；（3）重視品牌誠信；（4）重視企業(yè)的誠信文化建設(shè)。保健品企業(yè)要在提高科技含量中樹立品牌忠誠度、美譽(yù)度，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步推進(jìn)，享受品牌效應(yīng)帶來的種種“樂趣”。

[關(guān)鍵詞] 保健品 品牌 品牌忠誠度 消費(fèi)者