現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見(三)

企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式，引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài)，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。事實(shí)上也是如此，企業(yè)一旦發(fā)展壯大后，單靠權(quán)力和制度來管理企業(yè)有時(shí)就顯得力不從心，這就需要有一個(gè)在此以外的力量來幫助管理企業(yè)，引導(dǎo)或約束員工的行為，這個(gè)力量應(yīng)沒有權(quán)力的強(qiáng)迫，沒有威嚴(yán)的威懾，沒有物質(zhì)的引誘，應(yīng)能和員工做心靈上溝通、交流和引導(dǎo)，與員工的思想吻合，使員工時(shí)時(shí)處處自覺地約束自己的行為不出軌，這個(gè)神奇的力量就是企業(yè)文化。

（四）現(xiàn)代企業(yè)文化管理的必要性

1、文化管理是提高企業(yè)競爭力的根本手段

文化管理是提高企業(yè)競爭力的根本手段，從而決定著企業(yè)的規(guī)模和壽命，因?yàn)槲幕�管理是通過塑造企業(yè)共同的價(jià)值理念、行為規(guī)范來進(jìn)行的，一個(gè)強(qiáng)力型的文化管理促成企業(yè)成員協(xié)調(diào)一致，以合作的方式朝共同的經(jīng)營方向不懈努力，將形成比核心技術(shù)更持久、更堅(jiān)硬的核心競爭力。

2、文化管理是管理智力資本的基本要求

21世紀(jì)是人們公認(rèn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)。在這種經(jīng)濟(jì)條件下最突出的一點(diǎn)是GDP增長中思想、方法、技術(shù)和體制等要素的貢獻(xiàn)率逐步卜升，也就是說現(xiàn)代社會(huì)的關(guān)鍵資本不再是資金，而是知識(shí)，尤其是持續(xù)獲得開發(fā)和應(yīng)用新知識(shí)的能力。正如專家們認(rèn)為，知識(shí)的價(jià)值、作用和地位發(fā)生根本變化，促使新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)出現(xiàn)兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：“一是知識(shí)從作為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外生變量轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生變量，二是傳統(tǒng)的資本雇傭勞動(dòng)逐步由勞動(dòng)雇傭資本所代替”[[4]周承舉，淺析企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理[J]，云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào) ，2007年第4期]。

3、現(xiàn)代企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益

“現(xiàn)代企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，其靈魂是企業(yè)精神”[[5]文小潔，企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)管理方式的變革[J]，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2008年第12 期]。企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神一旦形成，不僅對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在員工，而且對(duì)后來進(jìn)企業(yè)的員工具有很大的精神激勵(lì)作用和行為規(guī)范影響，這對(duì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，提升核心競爭力具有極大意義。良好的現(xiàn)代企業(yè)文化對(duì)外傳播可以提高企業(yè)形象，增加企業(yè)的無形資產(chǎn)，使企業(yè)在競爭中處于有利地位。海爾兼并原青島紅星電器廠時(shí)未投入資金，而是輸入了海爾管理模式，以海爾無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的做法，改變了人的觀念和精神面貌，來帶動(dòng)企業(yè)面貌的改變。

二、企業(yè)文化管理的方法

企業(yè)文化管理，是加強(qiáng)企業(yè)精神、共同價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)氣的培養(yǎng)，是以人為中心的文化管理，直接從管理核心切入，由領(lǐng)導(dǎo)班子和管理者團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)并身體力行,而不僅僅是重視，緊扣核心價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素，從組織和個(gè)人全面致力改善組織狀態(tài)。應(yīng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面；

（一）標(biāo)志化管理

標(biāo)志化管理包括企業(yè)設(shè)計(jì)的一系列代表特定意義的符號(hào)，以及生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸總結(jié)、形成、提煉和完善的代表核心經(jīng)營理念的一系列特定標(biāo)志等等。這些標(biāo)志應(yīng)當(dāng)能夠體現(xiàn)企業(yè)整體的特征，代表企業(yè)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則，能夠協(xié)調(diào)企業(yè)統(tǒng)一的管理活動(dòng)。

（二）溝通式管理

溝通式管理可以在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)重視人、尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良好的文化環(huán)境，采取多渠道、多方式的溝通，加深員工對(duì)企業(yè)文化精髓的理解，從而自覺傳播企業(yè)文化的經(jīng)營理念。

（三）文化氛圍管理

企業(yè)文化可以通過向企業(yè)外部讓渡商品、提供服務(wù)以及興辦公益事業(yè)和媒體宣傳等途徑來實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值觀念的輸出。通過企業(yè)的特色商品，宣傳了企業(yè)的特色文化，從而建立起企業(yè)自身的良好社會(huì)形象。通過時(shí)間、空間、精神和行為等方面進(jìn)行文化滲透，形成一定的文化氛圍，由此為企業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境和經(jīng)營態(tài)勢，增強(qiáng)企業(yè)的生存能力、適應(yīng)能力和競爭能力。

三、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)的理念