淺析企業(yè)在招聘中存在的問(wèn)題與對(duì)策(三)

在招聘前，精準(zhǔn)的職位描述非常重要，需恰當(dāng)?shù)亩ㄎ黄髽I(yè)真實(shí)的需求和目標(biāo)，開(kāi)啟一場(chǎng)完美的招聘。曾經(jīng)有一場(chǎng)招聘，老板要找一名助理，人事經(jīng)理認(rèn)為老板平常比較嚴(yán)肅，應(yīng)該找一名性格沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T，就按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)從最終確定的人員中挑了一名自認(rèn)為最適合的候選人上報(bào)老板，老板卻眉頭一皺。人事經(jīng)理一看不對(duì)，趕緊拿來(lái)另外幾份候選人中優(yōu)秀但性格迥異的資料，老板最終從中挑選了一名性格活沷的被人事經(jīng)理PASS掉的候選人。人事經(jīng)理才恍然大悟，正是因?yàn)槔习骞ぷ髦袊?yán)肅，需要一名活潑的調(diào)節(jié)工作帶來(lái)的沉悶和壓力，差一點(diǎn)把招聘的需求忽略了。同時(shí)，在企業(yè)中，由于經(jīng)理們教育文化背景的差異，管理用人的理念差異很大，致使各經(jīng)理間不能形成共同的招聘原則。對(duì)新招聘的員工，一位經(jīng)理非常滿(mǎn)意，贊不絕口，而另一位經(jīng)理卻認(rèn)為一無(wú)是處。由于招聘原則不一致，經(jīng)常是人事經(jīng)理推薦的候選人被用人經(jīng)理否決，而用人經(jīng)理看重的人又得不到人事經(jīng)理的贊同。如果在開(kāi)展招聘工作時(shí)，如果只了解空缺職位而不了解招聘人員的實(shí)力，這樣的招聘準(zhǔn)備顯然也是不充分的。因此要想提高招聘效率，首先應(yīng)確定一個(gè)大家公認(rèn)的原則。

1．效率優(yōu)先原則：要力爭(zhēng)用盡可能少的招聘費(fèi)用，錄用到高素質(zhì)、適應(yīng)組織需要的人員，或者可能是以盡可能低的招聘成本錄用到同樣素質(zhì)的人員。

2．雙向選擇原則：在招聘中用人單位和勞動(dòng)者根據(jù)自身的情況，選擇合適自己的企業(yè)或者個(gè)人，雙向進(jìn)行選擇，各自獲得更大利益。

3．公平公正原則：為保證單位招聘到高素質(zhì)的人員和提高招聘效率，必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和政策，面向全社會(huì)，公開(kāi)招聘條件，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面考核，公開(kāi)考核結(jié)果，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)錄用。

4．確保質(zhì)量原則：以人盡其才、用其所長(zhǎng)、人崗匹配的原則招聘。

5．準(zhǔn)確的原則：在招聘的過(guò)程中能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)，可參照“行為面試法”。

6．認(rèn)同的原則：指應(yīng)聘人才和企業(yè)在選擇過(guò)程中對(duì)相互價(jià)值趨向的認(rèn)識(shí)。

（一）企業(yè)人員配置中存在的問(wèn)題及對(duì)策

1.要素有用原理。在人力資源配置過(guò)程中，我們首先要遵行一個(gè)宗旨，即任何要素（人員）都是有用的。換言之，“沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)用好之人”。配置的根本目的是為所有人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。

這一原理告訴我們，對(duì)那些沒(méi)有用好這人，其問(wèn)題之一是沒(méi)有找到他的可用之處，沒(méi)有正確地識(shí)別人。這是因?yàn)槿说乃刭|(zhì)往往具有矛盾的二種特性，或者呈現(xiàn)非常復(fù)雜的雙向性。優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)共生，失誤往往掩蓋著成功的因素，這為我們了解人才、用其所長(zhǎng)，以及發(fā)現(xiàn)和任用人才增加了許多困難。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)善于捕捉每個(gè)人身上的閃光點(diǎn)并加以利用。因此，正確地識(shí)別人是合理配置人員的主要基礎(chǔ)。

2.能位對(duì)應(yīng)原理。能位對(duì)應(yīng)原理指的是，人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的。具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)能力特點(diǎn)和層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)，并指出在人力資源管理中，要根據(jù)人的能力安排工作、崗位和職位，使人盡其才，物盡其用。因此能位對(duì)應(yīng)原理要求建立一定的秩序、一定的規(guī)范和一定標(biāo)準(zhǔn)。

3.互補(bǔ)增值原理。這個(gè)原理強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，以已之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短，從而使每個(gè)人的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮，避免短處對(duì)工作的影響，通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)，有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化。這是因?yàn)�，�?dāng)個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間具有相輔相成作用的時(shí)候，互補(bǔ)產(chǎn)生的合力較單個(gè)人的能力簡(jiǎn)單相加而形成的合力要大得多，群體的整體功能就會(huì)正向放大；反之，整體功能反向縮小，個(gè)體優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮刀受到人為的限制。

4.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理。動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理指的是人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到的適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。隨著事業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)又會(huì)變?yōu)椴贿m應(yīng)，只有不斷調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng)的目的，這正是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的體現(xiàn)。

5.彈性冗余原理。彈性冗余原理要求人與事的配置過(guò)程中，既要達(dá)到工作的滿(mǎn)負(fù)荷，又要符合人力資源的生理需求，不能超越身心的極限，保證對(duì)人與事的安排留有余地。主張松緊合理，張馳有度，使人們更有效、更健康、更有利地開(kāi)展工作。