我國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)

論文編號(hào):GS1316  論文字?jǐn)?shù):5594,頁(yè)數(shù):07

關(guān)于企業(yè)品牌忠誠(chéng)度問題的研究

[摘要]：從20世紀(jì)90年代開始,市場(chǎng)營(yíng)銷已從產(chǎn)品銷售發(fā)展到品牌營(yíng)銷這一高級(jí)階段,從而進(jìn)入品牌經(jīng)營(yíng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代。品牌成為一種新的國(guó)際語(yǔ)言進(jìn)入全世界的千家萬戶,成為人們經(jīng)濟(jì)生活中一個(gè)不可缺少的重要組成部分。品牌向消費(fèi)者傳遞的是一種生活方式,一種價(jià)值取向。人們?cè)谙�費(fèi)產(chǎn)品時(shí),品牌被賦予一種象征意義,并最終改變著人們的生活態(tài)度以及審美的情趣。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)應(yīng)維護(hù)其價(jià)值。有研究表明,獲得新客戶所花的代價(jià)是保留老客戶的6倍。如何贏得消費(fèi)者對(duì)自己品牌的忠誠(chéng),不僅直接影響著企業(yè)的盈利狀況,更是企業(yè)長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。本文首先對(duì)品牌忠誠(chéng)度的概念、意義和衡量方法進(jìn)行了概述，然后分析了我國(guó)企業(yè)在品牌忠誠(chéng)度管理中存在的誤區(qū)，最后提出了提高企業(yè)品牌忠誠(chéng)度的方法和措施。總之，品牌忠誠(chéng)度是品牌管理里一個(gè)相當(dāng)重要的部分。正確熟練運(yùn)用品牌忠誠(chéng)度，是企業(yè)品牌營(yíng)銷行為必要而不可或缺的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)提高其競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。

[關(guān)鍵詞]：品牌 忠誠(chéng)度 營(yíng)銷