論文編號:GS1161 論文字數:3987,頁數:03
論我國物業管理企業中的“消費者是上帝”
[摘要] 隨著我國市場經濟不斷走向成熟與完善,消費者的行為日益走向理性化!跋M者是上帝”的觀念反映了我國市場化程度的不斷深入,反映了以顧客為導向的現代營銷觀念,這是社會生產力發展、人類文明進步、經濟文化水平提高的體現。本文想從我國當前市場經濟條件下,物業服務企業如何提升服務水平,讓業主充分感覺到“消費者是上帝”的同時,提升企業經濟和社會效益談點個人看法。
[關鍵詞] 業主 物業管理企業 滿意度
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