論文編號:GS901 論文字數:6715,頁數:07
我國零售業連鎖門店經營管理的運作與促銷分析[摘要]中國零售業20世紀末以來發展迅速,新的業態不斷涌現。中國零售業已經成為一個高度競爭的行業,其特點:一是零售網點數量的持續增長。二是單體企業規模的不斷擴大和連鎖經營形式的迅速發展。三是行業平均經營利潤率緩慢回升。零售業在近年來是中國發展變化最快且最具有活力的行業。零售業從事的經驗活動離千百萬消費者又如此之近,以至于幾乎每個人都能感受到中國零售業的發展。因此零售業也被人們有理由認為,是一國經濟發展的晴雨表,是國民經濟流通領域產業中的重要行業。[關鍵詞]連鎖經營 盤點 顧客消費心理 促銷
目錄一、零售業連鎖的內涵………………………………………………………3連鎖經營的定義…………………………………………………………………3連鎖經營的特征…………………………………………………………………3二、經營管理門店的內容……………………………………………………3(一)門店的進貨與存貨管理……………………………………………………3(二)商品的銷售和價格管理……………………………………………………4(三)商品的盤點作業管理………………………………………………………4(四)對員工的管理………………………………………………………………5(五)對顧客服務度的管理………………………………………………………5三、目前我國連鎖經營發展中存在的問題…………………………………6四、加強規模經營的對策………………………………………………………6(一)提高促銷策劃與管理程度……………………………………………………6(二)實施規范化管理,采取現代化管理手段……………………………………6(三)加強配送中心的建設和管理…………………………………………………6五、門店商品促銷活動的組織和實施………………………………………6(一)門店商品促銷的作用…………………………………………………………7(二)門店賣場的商品促銷方式以及特點…………………………………………7(三)Pop廣告………………………………………………………………………7(四)門店促銷活動的管理…………………………………………………………7參考文獻……………………………………………………………………………8
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