跨文化營銷策略研究——以可口可樂公司為例(一)

跨文化品牌營銷的策略-可口可樂

一、緒論

（一）研究背景

隨著世界經濟的發展和市場競爭的加劇，當今企業的競爭已經超越了特定產品和服務的競爭，直接升華為企業整體實力和核心競爭力的對抗。如今，隨著產品的日益同質化，文化已成為越來越多企業與競爭對手不同，增強企業實力和核心競爭力的重要因素。因此，企業要想在國際市場上占據有利地位，必須完成營銷管理的重大變革。也就是說，從傳統營銷到新興的營銷模式 - 跨文化營銷。

（二）研究意義

評估公司是否具有競爭力的關鍵是看它是否具有出色的營銷能力。今天，隨著科學技術的迅速發展和經濟技術交流的不斷擴大，如何選擇適合公司自身發展的跨文化營銷策略，是企業在國際競爭中應做的準備工作。只有認真進行研究，公司才能相互了解，并能夠實現目標，避免弱點。

本文研究了可口可樂在中國市場的跨文化營銷策略，旨在分析其各種營銷策略。為中國企業在國際市場上選擇跨文化營銷策略做一個有益的探索，激發和吸取教訓。

二、跨文化營銷策略研究

（一）跨文化產品策略

1.產品策略

營銷最基本的元素之一就是產品。現代產品的概念突破了傳統的產品概念，產品是一個由核心產品，有形產品和其他產品組成的系統組織。它不僅僅是一種有價值的有形物質。

（1）產品組合策略

市場總是在變化，產品結構將隨著市場的變化而不可避免地發生變化。但也有部分產品會出現滯銷。因此，公司必須不斷分析，評估和調整產品組合，以優化其產品組合的結構。諸如擴大產品組合，減少產品組合和擴展產品線等戰略。

（2）產品品牌策略

競爭和消費者個性化的同質化是當前市場的明顯特征。品牌已成為消費者購買商品的重要因素，也是企業競爭的焦點。現代企業的競爭很大程度上歸功于城市品牌的競爭。因此，企業應合理使用該品牌，以增強產品市場的競爭力。具體的策略有：品牌是否具有戰略，品牌所有權戰略，品牌整合戰略，品牌延伸戰略，多品牌戰略和品牌重新定位戰略。

（3）產品包裝策略

產品包裝的基本功能是保護商品。包裝已成為促進和擴大產品銷售的重要因素。包裝策略可分為七大類：統一包裝策略，等級包裝策略，組合包裝策略，禮品包裝策略，附贈品包裝策略，防偽包裝策略和重用包裝策略。

（4）新產品開發策略

隨著科學技術，社會經濟和人們消費需求的快速發展，產品的升級越來越快，產品的市場壽命也越來越短。產品有限，市場競爭無限，迫使企業不斷開發新產品進行開發。新產品開發的方向有：產品高性能化、產品多功能化、產品微型化小型化、產品多樣化系列化、產品簡便化、產品節能化、多能源化產品個性化、產品國際化標準化等八個方面的開發趨勢。

2.跨文化產品策略研究

跨文化產品戰略要求企業的營銷活動應根據目標市場的特點進行修改，以適應目標市場的需求。對產品營銷策略的修改包括適當修改產品或服務的名稱，產品的形式等。企業可以根據當地消費者的語言習慣和文化理解來修改產品服務品牌。同樣，產品的包裝和產品的形式應根據當地的文化需求進行修改。

（二）跨文化價格策略