網絡營銷在中小企業中的應用(一)

網絡營銷在中小企業中的應用——以蘭森公司為例

摘要

隨著時代的變化、進步和網絡時代的到來，縱觀我國網絡營銷，目前正是傳統營銷向網絡營銷的轉變的時代。我國中小型企業因為資金短缺、人才匱乏、政策支持不到位等等問題生存環境堪憂，網絡營銷相對于傳統營銷無論在營銷理念上與實際操作方法上都有很大區別，網絡營銷能夠幫助中小型企業降低營銷成本、打破時間與空間的限制，利用好網絡營銷中小型企業就能縮小與大中型企業之間資金和客戶資源的差距，在互聯網平臺上逐步形成自身的優勢。本文以蘭森公司為例，通過對蘭森公司網絡營銷現狀進行分析以及公司網絡營銷管理所存在的問題，在此基礎上，制定了網絡營銷策略的過程和結論。

關鍵詞：中小型企業；網絡營銷；營銷策略

引言

艾瑞統計數據顯示，2017年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元，增長21.3%，其中網絡購物增長48.7%，在社會消費品零售總額滲透率年度首次突破10%，成為推動電子商務市場發展的重要力量。以上數據顯示，中國PC消費市場及網絡營銷市場需求空間巨大，越來越多的消費者使用個人電腦進行網上購物，互聯網也成為電腦產品營銷的重要渠道，而傳統的營銷渠道己無法完全滿足消費者的需求。

目前，我國企業對網絡營銷的逐漸重視起來，但是與發達國家企業相比，我國企業普遍存在著規模的局限性、品牌的缺乏、人才的缺失和資金的不充裕等特點。這些都制約著企業發展的瓶頸。網絡營銷使傳統的營銷模式發生了根本改變，弱化了企業規模的劣勢，為企業的競爭發展創造了有力條件。但是在國際網絡營銷大發展的背景下，中國國內的網絡營銷還存在著不少問題，特別是中小企業的網絡營銷，雖然有部分企業認識到網絡營銷的重要性，但還未從行動上積極開展本企業的網絡營銷。。

蘭森公司作為我國典型的中小企業，在營銷活動中缺乏有效的手段，針對蘭森公司的發展現狀進行了分析，對目前常用的網絡營銷方法進行一些研究和總結，希望能為我國中小企業找到適合的網絡營銷策略，為中小企業在網絡營銷過程中遇到的問題提供一些參考、幫助。

一、我國中小企業網絡營銷的現狀

在我國網絡營銷起步較晚，直到1996年才開始被我國企業嘗試。但是我國政府、企業和全社會都高度重視網絡營銷的發展。目前網絡營銷已經開始被我國企業廣泛采用，各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動，正異常活躍的介入到企業的生產經營中。1999-2009年間，我國是世界上網絡銷售增長較快的國家，1999年，網上銷售僅為1500萬美元，2003年達到2.24億美元，09年上半年我國個人網上購物就達到1310億元。

根據CNNIC的統計，截至2015年底，我國網民數量為4.1億人、網站數量為180.4萬個、網頁數量為184.7億個，三項指標較2014年分別增長30%、78%、89%。在此環境下，我國中小企業正在加速互聯網化，通過建設網站開展網絡營銷活動。2015年，中小企業網絡營銷費用占其整個營銷預算的14.2%，較2014年增長了4%。根據天極數據調查中心的調查，截至2015年底，我國中小企業接入互聯網和網站建設情況為：97%已接入互聯網、25%已建網站、35%在建網站、30%要建網站、5%不建網站。

通過上面是數據我們能夠知道，其實目前來說這些中小企業已經對于網絡營銷有所重視了，而且發展速度比較快。不過我們不能夠滿足于現狀，我們更應該從數據中找到問題，這樣才能夠更好地幫助這些中小企業發展。首先企業不能從根本上改變管理制度和方法；同時在日常運營管理過程中，管理人員制定的很多營銷推廣策略還是傾向于傳統的方式，包括營銷費用的分配也是完全傾向傳統方式，要從根本上改變中小企業的管理制度和管理方法等問題，企業要改變以往的傳統觀念，迎接互聯網時代的到來，從企業本身來講，要提高企業管理人員的綜合素質及完善企業管理制度，做到營銷管理全盤綜合考慮，只有如此才能在互聯網營銷推廣的浪潮中，立于不敗之地。

二、蘭森公司網絡營銷現狀及存在的問題分析

（一）蘭森公司簡介

蘭森公司成立于2015年，公司主要負責各類電腦的組裝維修，通過三年的不斷發展，如今已初具規模。

（二）蘭森公司網絡營銷現狀

蘭森公司的網絡營銷方面，在剛入職公司時，我在信息部配合制作更新了公司網站，并剛開通了阿里巴巴的誠信通。其采用的網絡營銷手段非常單一，基本都是：

首先是利用搜索引擎推廣，搜索引擎是我們最常用的，推廣最好方法，就是網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復，對網民有用，而且具有唯一性。

其次是通過軟文推廣的方法，這在目前的網絡情況下是非常普及的。特別是通過企業公眾號，進行軟文的發布和推廣。

媒體網站推廣法：讓傳統的媒體，報紙、電視、廣播等等報道，在具有廣泛性的門戶網站上，對其效果大大增加。在2015年網絡媒體的活動中，向網絡媒體提供公司的簡介信息。

（三）蘭森公司網絡營銷存在問題分析