歐萊雅化妝品中國市場需求調研分析(四)

（2）中端(塔中部分)：

卡詩：專業護發品牌，在染發領域屬于高檔專業護法品牌，比歐萊雅專業美發高一些，只在特定高檔發廊提供服務及銷售，通過發廊美發師的特殊技巧和極具個性化的服務，使顧客得到整體享受。

巴黎歐萊雅專業美發：屬于專為美發師創造的品牌，只在專業發廊銷售和使用，專門針對發廊在專業服務中的特殊需求。

薇姿：作為具有七十年研究皮膚科學經驗的歐洲藥房第一護膚品牌，薇姿一直選擇并堅持“全世界只在藥房銷售”的市場策略。選擇進入藥房銷售，恰恰回避了在商場彈丸之地上與蕓蕓眾品牌的正面沖突，這無疑起到了減少競爭壓力的作用，同時也向消費者傳遞了“健康、放心”的信息，增加購買者對這種專業性的信任感。

理膚泉：和薇姿一樣在藥房進行銷售，主要是解決皮膚保養難題，對皮膚科起輔助性治療作用。理膚泉的產品作為與皮膚科醫生聯系最為緊密的醫學護膚品，從產品的研發到開發、臨床實驗，都必須嚴格按照法國相關法律的規定執行，并經法國衛生部等相關部門批準、備案，才能銷售，并在說明書上注明其功效，以保證實事求是，毫無夸張。

（3）低端(塔基部分)：

巴黎歐萊雅：歐萊雅集團內歷史最為悠久、知名度最高的大眾化妝品之一，也是進入中國市場較早的化妝品品牌之一。它在全國500多個百貨商場設有專柜，還在家樂福、沃爾瑪等高檔超市有售，包括護膚、彩妝、及染發等產品。不論在品質、包裝上，均與歐、美、日各專柜品牌同級，提供消費者更精致的商品與合理的價格。巴黎歐萊雅的廣告詞是：“你值得擁有”。

美寶蓮：目前是世界第一的化妝品品牌，處于世界大眾彩妝品牌的領先地位，成就于它彩妝產品的多樣性和高品質。目前已經進入了600個城市，有 1.2萬個柜臺。它品牌的風格明快、時尚、青春，與國際潮流同步，旨在把最新、最快的流行訊息帶給中國的廣大消費者，所以在大眾市場上頗具影響力。

卡尼爾：是歐洲第一的天然美容產品，以“健康之源美于自然”為宗旨，致力開發天然的美容產品，適用于大眾消費者，在各大超市、百貨商場和化妝品店開設專柜進行銷售。

小護士：原為國內著名化妝品牌，是中國知名度最高的低端護膚品，也是歐萊雅在中國收購的第一個本土品牌。在中國，小護士的品牌認知度高達99％，是中國第三大護膚品牌。它面對的是追求自然美的年輕、低(或無)收入的人群，“以最合理的價格，為消費者提供一流的產品、一流的服務”是小護士一直不懈的追求。

羽西：是中國第一家注冊的外資資化妝品公司，它秉承“專為亞洲人的皮膚設計”的理念，成為一個主流品牌，在全國240多個城市的800家百貨商場有售。1996年成為中國化妝品業的第一品牌，并且多年來，一直被中國消費者評為最受歡迎的化妝品品牌，消費者滿意度高達95%，于2004年加入歐萊雅集團。

在三個等級的市場細分中，都有著不同特征的品牌和產品存在，從而為占領不同的更加細分的市場更加有針對性的面對不同顧客需求和占據更大和更廣泛的市場份額奠定了堅實的基礎，這一基礎為歐萊雅在中國市場充分釋放其潛力作好了基本的準備。

參考文獻

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