論如何建設和完善企業員工關系管理體系

摘要

21世紀初始，隨著一句“21世紀最重要的是什么—人才！”這句發人深思的口號，拉開了企業管理由20世紀以單純業績為重、企業利潤為先而忽略了人的粗放式管理，進入了一個“以人為本”、以和諧的企業與員工間關系的雙贏時代。如何將企業利益發展與員工利益相結合，使企業得到更長遠的發展，使得企業員工關系管理———作為人力資源管理中的一部分越來越受到各企業的重視，員工關系與企業的發展已成為現企業的主要課題。如何建立一個完善的員工關系管理體系？通過本人多年的管理經驗及學習參考國內外文獻，了解員工與企業關系的發展，在根據現企業狀況，從人的最根本需求出發，深入研究員工與企業各自的需求，從而提出一系列措施完善員工關系管理體系。

關鍵詞：員工關系；企業發展；人才需求；管理措施

目錄

摘要--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1

一、緒論--------------------------------------------------------------------------------------------------------------3

（一）何為員工關系管理以及員工關系管理的發展。------------------------------------------------3

（二）認知企業員工關系管理的重要性。---------------------------------------------------------------4

（三）國外企業員工關系發展與研究狀況。------------------------------------------------------------4

（四）國內企業員工關系發展與研究狀況。------------------------------------------------------------5

二、我國企業發展狀況與就業員工狀況分析。--------------------------------------------------------------6

（一）我國企業發展狀況-----------------------------------------------------------------------------------6

（二）我國現就業80后與90后特質的分析-----------------------------------------------------------6

（三）企業員工關系體系運作中存在的問題。---------------------------------------------------------6

三、80后90后獨特的企業員工關系管理體系-----------------------------------------------------------------7

（一）過硬的硬件是員工關系管理體系底牌------------------------------------------------------------7

（二）80/90后員工心理建設提升幸福感措施----------------------------------------------------------8

（三）吸引80/90后員工的特色企業文化-----------------------------------------------------------------9

四、結論-----------------------------------------------------------------------------------------------------------10

五、參考文獻-----------------------------------------------------------------------------------------------------10

六、致謝-----------------------------------------------------------------------------------------------------------10