論物業(yè)管理企業(yè)績效考評(píng)設(shè)計(jì)

論文編號(hào):RL285  論文字?jǐn)?shù):4448,頁數(shù):05

論物業(yè)管理企業(yè)績效考評(píng)設(shè)計(jì)

 【摘要】物業(yè)管理提供的是服務(wù)，物業(yè)服務(wù)的好與壞關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。物業(yè)管理不僅強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，而且更注重物業(yè)服務(wù)帶給業(yè)主和客戶的主觀感受。本文主要是根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)各崗位的人員設(shè)置來設(shè)計(jì)績效，以此來提升員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)物業(yè)管理企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同度，為企業(yè)承包發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
 【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理 績效 考評(píng) 設(shè)計(jì)
 伴隨著改革開放的推進(jìn)和住房制度的改革，物業(yè)管理已成為我國的一個(gè)新興行業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在國家又提出了規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)的要求，提出了當(dāng)前物業(yè)管理的主要問題，指明了物業(yè)管理今后發(fā)展的方向。要規(guī)范物業(yè)管理，加強(qiáng)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作就顯得非常重要，這是規(guī)范物業(yè)管理的必然要求。
 一、物業(yè)管理企業(yè)績效考評(píng)的原則
 為了充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，發(fā)揮激勵(lì)和約束機(jī)制的作用，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，結(jié)合公司的實(shí)際情況來制定績效考評(píng)。
 （一）考評(píng)原則：
客觀、公正原則