360度考核的利弊分析（人力資源管理職能類）

摘  要

隨著知識經濟社會的到來，人力資源成為知識經濟時代的第一資源，只有有了高素質的人才，企業在激烈的市場中才能站穩腳跟，獲得主動權，才能獲得發展的優勢。企業唯有加快人力資源管理模式的轉變，加強對人力資源管理理論的深入研究與充分利用，才有利于促進人力資源的全面發展。360度績效評估法作為績效評估的一個方法，相對傳統的上級評價法，它有許多優點，如全方位、多角度、更全面、更公正，如果運用得當，就可以達到提高組織的生產率和競爭力、輔助人事決策以及提高員工的自我管理能力的目的，以提高企業的整體效益。但是在360度績效評估實施過程中，也存在系列弊端。

本文將理論結合實踐，對360度考核的利弊進行分析。通過本論文的研究，希望可以進一步提高本人的學習能力、分析問題和解決問題的能力。從前言、相關理論概述、360度考核利弊分析、當前企業實施360度考核常見問題分析、實施360度考核建議等四個層面進行研究。

關鍵詞：360考核,人力資源,利弊

ABSTRACT

With the advent of the knowledge-based economy, ....

Key words: 360 assessment; Human resources; Advantages and disadvantages

目  錄

摘  要I

ABSTRACTII

1 前言1

1.1 研究背景與意義1

1.2 文獻綜述2

1.3 研究思路與方法3

2 360度考核相關理論概述4

2.1 績效評估概述4

2.2 360度考核概述4

2.3 360度考核的程序5

3 360度考核利弊分析9

3.1 360度考核的優點9

3.1.1 公平公正9

3.1.2 促進績效考評體系方面改善9

3.1.3 促進組織管理的完善9

3.1.4 促進員工發展10

3.2 360度考核的缺點10

3.3 360度績效考評的適用條件11

4 當前企業實施360度考核常見問題分析13

4.1 360度考核的實施與企業文化不匹配13

4.2 360度考核評估指標體系不健全13

4.3 企業與員工溝通機制有待加強13

4.4 360度考核成本有待降低14

5 360度考核實施建議15

5.1 組織層面上15

5.1.1 塑造匹配的企業文化15

5.1.2 正確地看待360度績效評估的價值16

5.1.3 建立專業評估隊伍體系16

5.2 操作層面上16

5.2.1 建立科學的評估機制16

5.2.2 建立順暢的溝通渠道17

5.2.3 降低考核成本18

5.2.4 規范評估程序并確保保密性18

致 謝19

參考文獻20