企業(yè)員工工作不安全感與生活滿意度之間的關(guān)系研究（以富士康為例）(六)

5、工作團(tuán)隊：統(tǒng)一管理缺乏心靈關(guān)懷。

據(jù)報道，富士康一個廠區(qū)有40萬名員工，員工生活在集體管理之中，缺乏個人生活空間。并且，富士康一個寢室住了10個人，卻都來自10個不同部門，平時大家基本上沒有交流，就像是跟陌生人住在一起一樣。因此就更不用說能通過彼此建立友誼，通過交流解決情緒問題了。打工者又遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，一旦出現(xiàn)不良情緒，找不到宣泄途徑，缺少親情撫慰和自我救助的條件。久而久之，不良情緒累積起來，造成了極端行為。另外，根據(jù)心理學(xué)上的說法，自殺是會心理傳染的，當(dāng)有一個人選擇自殺時，其他人很可能會效仿。

對富士康管理建議：針對員工之間溝通交流能力的缺失問題，作為企業(yè)不妨對進(jìn)廠的員工安排老鄉(xiāng)同住或按籍貫來分配住宿區(qū)域，這樣至少讓這些進(jìn)廠員工可以有一個基本的交流對象，能讓他們感受到鄉(xiāng)情、親情的存在。這樣也有利于企業(yè)維護(hù)廠區(qū)的秩序、進(jìn)行有效地管理。

6、員工自身：自殺的員工多為80后、90后。

年輕員工抗壓能力差、心理脆弱。80、90后是現(xiàn)代大城市中新生打工族，這代人多是獨生子女，抗壓能力、吃苦能力比較差，進(jìn)入現(xiàn)實工作后，理想與現(xiàn)實的巨大差距讓這些心理尚未成熟的打工者難以適從。他們會覺得懷才不遇，受到了不公正待遇，逐漸對學(xué)習(xí)和生活喪失興趣，產(chǎn)生厭世感。加上工作難以適應(yīng)、人際關(guān)系等方面的影響，一些人還會出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理問題。

加強心理疏導(dǎo)，緩解年輕員工的工作壓力和緊張情緒。讓年輕員工能正確認(rèn)識自己，對自己的能力、性格和優(yōu)缺點作出恰當(dāng)?shù)摹⒖陀^的評價，從而不對自己提出苛刻的而非分的期望與要求，給自己確定切合實際的生活目標(biāo)和理想，對自己充滿信心，努力發(fā)展自身的潛能，對自己無法補救的缺陷安然處之，即使在最困難的情況下，也能理智地對待自己。保持和諧的人際關(guān)系，能認(rèn)識到他人存在的重要性和作用，同時也能被他人所理解，為他人和集體所接受，能與他人保持正常的溝通和交往。有良好的適應(yīng)能力。充分相信自己，勇敢地面對生活、學(xué)習(xí)和工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，使自己適應(yīng)時代的節(jié)奏與變化。

結(jié)論

員工是企業(yè)的的第一寶貴財富，而如何發(fā)揮員工的價值，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤，是人力資源管理永恒的課題。中國勞動密集型在過去的時間一直依靠底薪，超長加班，機械操作等暴力手段，然而，富士康跳樓事件提醒我們，不僅是在企業(yè)，也包括整個社會的運轉(zhuǎn)，為人們的健康、幸福和尊嚴(yán)增加成本的時代，其實已經(jīng)到來了。我們不能再以犧牲員工的利益作為我們競爭的資本，我們需要為員工提供更合理、更人性化的服務(wù)。

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