合肥農村商業銀行績效考核體系優化策略研究

目 錄

摘要1

第一章 緒論2

1.1 研究背景及意義2

1.1.1 研究背景2

1.1.2 研究意義2

1.2 研究內容2

1.3 研究方法3

第二章 績效考核的相關理論基礎3

2.1 績效考核的概念3

2.2 SMART原則3

2.3 平衡計分卡（BSC）4

2.4 我國商業銀行績效考評的評述4

第三章 合肥農村商業銀行現行的目標考核制度5

3.1 合肥農村商業銀行基本情況5

3.1.1 改革前合肥農村商業銀行系統概況5

3.1.2 合肥農村商業銀行的發展現狀6

3.2 合肥農村商業銀行經營管理中的關鍵指標考核現狀6

3.2.1 關鍵目標考核的制定背景6

3.2.2 關鍵目標考核在經營管理歷程中起到了積極的作用6

3.3 合肥農商行的經營管理問題7

3.3.1 傳統管理模式下的目標考核的不適應性7

3.3.2 建立和健全績效考核制度的必要性7

第四章 合肥農村商業銀行績效考核體系的對策及優化措施7

4.1 國內其他商業銀行績效考核體系的對策及優化措施存在的問題7

4.2 考核管理辦法的制定8

4.3 合肥農村商業銀行考評體系設計存在的不足以及下一步改進方向9

4.3.1 非財務類考核指標尚需進一步完善9

4.3.2 經營環境的考察尚不夠細化10

4.3.4 考核的體系尚不盡完整10

第五章 結語10

參考文獻11

合肥農村商業銀行績效考核體系優化策略研究

【摘要】：

自中國加入了世界貿易組織，并隨著經濟全球化進程的加劇，中國商業銀行所面臨的是一個風險加劇且競爭激烈的金融環境。商業銀行的運轉都離不開績效稽查，它是績效管理的一個重要環節，它的實施是在地方商業銀行戰略目標的實現有著密切的聯系�？焖俚陌l展和改革與人員老齡化、文化層次低等矛盾日益嚴重，尤其是農村金融機構的管理能力相對薄弱，沒有完善的內部控制和內部管理機制，尤其是對績效考核的管理仍處于較低的水平。隨著農村信用社逐步改制為農村商業銀行，其落后的績效考核體系已經無法適應它的發展，急切的需要進行改善。

 與別的國有銀行相比，我國農村金融機構在對人力資源的管理方面一直很落伍，繼續沿用古板守舊的績效考核方式，使其缺乏。大多數的農村商業銀行因為績效考評方式落后，無法對員工的績效做一個清晰、正確的評估。本文選取具有代表性的合肥農村商業銀行為研究對象，通過深入的研究和發掘其在內部管理中存在的不足，尤其是在人力資源管理中急需要解決的問題，提出合理的建議和意見。在本項研究中，實踐價值在于其在依據合肥農村商業銀行的基本情況的基礎上提出新的績效考核管理方案評價的設計，并來分析原有績效考核管理問題，相關的理論和觀點能為合肥農村商業的繼續優化和完善績效考核管理給與了一些的理論支撐，同時，設計了一套完整的績效評價系統。

本文首先介紹了績效考評管理的概念和意義，然后研究分析了績效考評系統尤其是智能原理在常用經典理論中的實際應用價值。平衡計分卡、經濟增加值和關鍵績效指標的理論體系。本文通過對我國其他商業銀行績效評估發展的研究，總結了我國商業銀行績效評估體系建設中應注意的一些共性特征和問題。第三章深入分析了合肥農村商業銀行的經營現狀及存在的客觀評價機制，揭示了合肥農村商業銀行經營管理中存在的問題，特別是績效管理。第四章主要研究合肥農村商業銀行存在的問題。通過大量的前期研究和咨詢，提出了KPI考核的績效考核方案、BI技術應用的實施以及FTP定價考核方法。最后，闡述了如何構建合肥農商銀行績效考核體系，包括體系結構的構建、關鍵指標體系的構建、績效考核主線與考核對象的劃分以及績效考核指標體系的構建。第五章對我國其他商業銀行的績效考核體系進行分析，找出其優缺點。同時，提出了適合合肥農村商業銀行的20多種管理方法，嚴格限制了績效考核的公平性、唯一性和執行力。最后，本文總結了合肥農村商業銀行績效評價體系設計的優缺點，并在下一步需要進一步完善。

【關鍵詞】：合肥農村商業銀行；績效考核體系；平衡積分卡