現(xiàn)代企業(yè)文化管理之我見(二)

19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，西方工業(yè)發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段，企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比，在這種情況下，泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的提出了一系列理性化的科學(xué)管理實(shí)踐。科學(xué)管理理論對企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時(shí)的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

20世紀(jì)30年代，“桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對組織工作效率的影響，開始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要，于是研究產(chǎn)生了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性，以人的社會(huì)性為基礎(chǔ)，提出用“社會(huì)人”概念來代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。

20世紀(jì)五六十年代，系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在20世紀(jì)70年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”，即重點(diǎn)由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力。

20世紀(jì)80年代初，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化，它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價(jià)值觀和經(jīng)營理論教育新成員，并在此過程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則，從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長期發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)文化管理的作用

（一）現(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的核心地位

企業(yè)文化管理理論自20 世紀(jì)80 年代初期誕生以來，便以其迷人的魅力吸引眾多的知名管理者對其不斷進(jìn)行研究、完善，并應(yīng)用于管理實(shí)踐。20 世紀(jì)80 年代末該理論引入到我國以后，研究這一理論的學(xué)者越來越多，有著遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)管理者對企業(yè)文化的巨大作用有了充分深刻的認(rèn)識(shí)后，很快就在自己的企業(yè)開始應(yīng)用、實(shí)踐并身體力行。

企業(yè)家文化是企業(yè)文化的核心，企業(yè)家的人格力量、信念力量、知識(shí)力量是企業(yè)家事業(yè)追求的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)家文化主要體現(xiàn)在其專業(yè)素養(yǎng)、思想道德、人格風(fēng)范、創(chuàng)新精神、理想追求等方面。企業(yè)家對企業(yè)文化的理解深度與行為選擇反映了他的領(lǐng)導(dǎo)水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。在我們調(diào)查的十多家企業(yè)，幾乎所有最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)不惜耗費(fèi)時(shí)日去創(chuàng)造、倡導(dǎo)、塑造、維護(hù)自己或創(chuàng)業(yè)者們構(gòu)架的具有強(qiáng)勢力量的企業(yè)文化，并通過自己的行為不斷對員工、對企業(yè)施加積極的影響力。成功的企業(yè)是企業(yè)家用其心智與理想精心雕塑的一件產(chǎn)品。企業(yè)家在企業(yè)所處的地位決定了他在文化建設(shè)中所起的作用。

有文化意識(shí)的企業(yè)家大多具備幾項(xiàng)基本素質(zhì)：創(chuàng)造性的洞察力、敏感力、遠(yuǎn)視力、應(yīng)變力、集中力、忍耐力。有文化意識(shí)的企業(yè)家，往往抓住企業(yè)文化最核心、最本質(zhì)的部分-----價(jià)值觀，用價(jià)值觀為員工規(guī)定了“成功”的具體內(nèi)容（其內(nèi)在含義是：“如果你這么干，你也會(huì)成功。”) ，并在組織內(nèi)部建立起成功的標(biāo)準(zhǔn)。有一些企業(yè)，將“新員工培訓(xùn)計(jì)劃”作為常規(guī)化制度。新員工一進(jìn)公司，首先要了解：“公司為什么要存在？” “公司的核心價(jià)值觀是什么？”“公司的企業(yè)愿景，未來公司應(yīng)當(dāng)朝什么方向發(fā)展？”“應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的形象？”將企業(yè)經(jīng)營理念融人到員工的理想和信念中。有文化意識(shí)的企業(yè)家，以自身的高尚人格來塑造和培植優(yōu)秀的企業(yè)文化。他們有著忘我的獻(xiàn)身精神。