企業電子商務開展的難點與對策研究 (2)(五)

（三）網絡直復營銷 

網絡直銷是指生產廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產品。目前常見的做法

有兩種:一種是企業在因特網上建立自己獨立的站點,申請域名,制作主頁和銷售

網頁,由網絡管理員專門處理有關產品的銷售事務;另一種是企業委托信息服務

商在網站上發布相關信息,企業利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品,雖然在

這一過程中有信息服務商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。 具體做法如下：

1、設立產品展示區,將產品圖像進行電腦技術設計。通過立體形象的聲、影、

形、色等虛擬的產品廚窗展現在上網用戶面前,并且根據各國文化、季節等需要,可以24 小時為各種客戶提供服務。 

2、選擇合適的銷售代理。網絡營銷面對全球顧客,企業必須在各國建立相應

的代理網點,以保證按時送貨,銷路暢通。

3、網絡營銷與銀行結算聯網,開發網絡結算系統。將網上銷售的結算與銀行轉帳系統聯網,使消費者能夠輕松地在網上購物、網上結算。

五、網絡營銷正在使營銷渠道發生著變革

 

��（一）網絡營銷不受地域和時間的限制 

企業可以不必借助批發商和零售商的營銷努力即可實現產品銷售,只要網上

的客戶有需求,企業就可依其需求供貨;不僅如此,對網絡營銷來說,還可以實現

“少環節”銷售,甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫,這樣可

以降低渠道運行費用和交易費用。[[[] 陳偉 試論信息產品的網絡營銷 網絡營銷教學網站 www.wm23.com 2006.5]]另外,網絡營銷正在使生產者和消費者的關系發生著變革。在傳統的運行方式下,企業欲了解消費者的需求欲望及發現潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝,而在網絡營銷下,在互動溝通過程中可以實現信息對稱(不受任何外界因素干擾) ,從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。在網絡營銷渠道中,企業把速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業對市場機會做出快速反映,而強大的信息溝通能力將大大提高企業的反應速度,同時也改善了傳統的營銷渠道的產銷關系。 

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（二）企業建立網絡營銷渠道的目的