電子郵件營銷及策略

論文編號:YX443   論文字數:8637

內容摘要

 隨著社會的發展，Internet技術的提高，網絡在我們的生活中已經無處不在。伴隨著電子商務的不斷發展，網絡銷售也受到了越來越多的企業的青睞，而電子郵件營銷更是一種有效的網絡營銷形式。然而，電子郵件營銷雖說被業內人士認為是有前途無量，但其卻又是最受爭議的一種營銷方式。在歐美發達國家，電子郵件營銷已發展為一個成熟的網絡營銷應用行業。而在國內，雖然電子郵件營銷這個概念并不陌生，甚至也已經被許多企業采用，但目前還沒有關于電子郵件營銷領域的系統性研究，其業務發展也處于啟蒙階段。
 本文概括的論述了電子郵件營銷的概念及其存在的優勢，并簡單分析了電子郵件營銷在我國的現狀及發展中所存在的問題。最后根據電子郵件的正確定義結合了實際情況，提出電子郵件營銷中可運用的一些策略。

【關鍵詞】 Email營銷  電子商務  應用策略

目  錄

1 電子郵件營銷的基本概述………………………………………………………1
 1.1電子郵件營銷的概念…………………………………………………………1
 1.2電子郵件營銷遵循的禮節和規范……………………………………………1
 1.3電子郵件營銷的優缺點………………………………………………………1
2 電子郵件營銷在我國的發展現狀及問題………………………………………2
 2.1社會各界對電子郵件營銷存在認識誤區……………………………………2
 2.2企業缺乏有效用戶資料………………………………………………………2
 2.3對垃圾郵件缺乏有效的監管…………………………………………………2
3 電子郵件營銷的策略探析………………………………………………………3
 3.1擁有潛在客戶的Email地址資源……………………………………………3
 3.2培養專業營銷人員……………………………………………………………3
 3.3郵件內容設置…………………………………………………………………3
 3.4有效郵件營銷的九大禁忌 ………………………………………………… 3
 3.5后期的維護和跟蹤……………………………………………………………4
 3.6玫琳凱的電子郵件營銷案例…………………………………………………4
結束語………………………………………………………………………………５
參考文獻 ………………………………………………………………………… ６
致謝…………………………………………………………………………………７