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      心理契約與績效的相關性分析及措施--人力資源管理畢

       本文ID:LWGSW8315 價格:128元
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      人力資源字數:20021,頁數:33  本篇論文包含任務書,開題報告,論文,文獻綜述,外文翻譯,等   論文編號:RL036

      目錄
      一、緒論﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍1
         (一)研究的背景與意義﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍1  
      (二)研究的方法與思路 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍2
      二、相關理論闡述﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍4
         (一)心理契約相關理論概述﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍4
              1、心理契約概述 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍4
              2、心理契約結構 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍4
         (二)員工績效心理相關理論概述﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7
              1、員工績效概述 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7
              2、員工績效結構 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8
      (三)心理契約與員工績效的關系 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9
      三、洪山橋農村信用合作聯社現狀分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11
         (一)洪山橋農村信用合作聯社基本發展狀況﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11
         (二)柜員績效方面存在的問題﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11
         (三)柜員績效問題的心理契約因素分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍12
      四、研究設計與數據分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍13
      (一)研究框架 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍13
      (二)研究構思與問卷設計 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍13
      (三)數據收集與樣本概況 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍15
      (四)統計分析 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍15
           1、信度分析 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍15
           2、描述性分析 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍17
           3、各統計變量對各研究變量的差異性分析 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍17
           4、心理契約與員工績效相關分析 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍20
           5、回歸分析 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍21
      五、結論與建議﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍24
      致謝﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍26
      參考文獻﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍27
      附錄﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍29

      摘要
      由于現代企業之間競爭的加劇,是否具有競爭優勢決定了一個企業的生死。提高員工績效是現代企業尋求競爭優勢的重要手段。而心理契約對員工績效的提高有重要影響,它會對員工行為產生很大的影響,并由此影響到實際的員工績效。外國學者對心理契約與員工績效的研究始于60年代,而后新的理論不斷地被提出,體系不斷地完善。而在中國文化背景下,國內學者對心理契約與員工績效之間的關系還沒有深入研究。
      本人分析洪山橋農村信用合作聯社綜合柜員心理契約對其績效的影響,并通過文獻回顧,發展出適合銀行實際的心理契約與績效量表,在聯社綜合柜員間取樣調查,共獲得118份有效問卷,并對數據進行分析處理。
      結果論證了心理契約不僅對員工績效有顯著的正相關影響,而且還因員工的個體差異而不同。根據研究結論,本研究還向聯社提出相關建議,以供參考。

      關鍵詞:心理契約;員工績效;員工行為;個體差異

      ABSTRACT
      The competitive advantage is crucial to the enterprise because of the intensifying competition among the modern enterprise. An important means to enhance the competitive advantage is to improve the staff performance. Psychological contract is significant to staff achievements and staff behavior. The foreign scholars began their research on the psychological and staff achievements in 1960s, with new theories advancing and systems perfecting from then on. While under China cultural context, the domestic scholars did not have the deep research between the psychological contract and the staff achievements' relations.
      The author of this thesis makes an analysis on the influence of psychology contract of the Cangnan rural credit cooperative bank's comprehensive teller to its achievements, and through the literature review, this thesis develops a meter that suits the bank actual psychology contract and the achievements. It obtains 118 effective questionnaire by a sample the investigation in cooperative's comprehensive teller, and carries on the analysis processing to the data.
      The result proved that the psychological contract is not only related to the staff achievements, but also different with staffs’ individual difference. According to grinds the conclusion, this research also makes related proposal to cooperative comprehension for reference.

      Keyword: Psychological Contract; Staff Outcomes; Staff Behavior; Individual Difference


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