關于組織支持感的調查問卷的內容編制與結果分析

引言

近年來隨著企業競爭的不斷升級，企業對于人才尤其是高端人才的需求愈發強烈，人力資源管理也逐漸成為企業最為重要的管理方式。對于國內的企業、組織等來說，面臨著的競爭已經不再僅僅是國內同行業、國內競爭者的壓力，還有外國的跨國集團不遠萬里來中國尋求人才、開發中國市場。國內的企業要想留住人才就需要引入國外相應的體系，讓員工在企業中獲取組織支持感，從而提升相應的工作績效，不僅僅從物質上滿足員工，還需要針對員工的未來職業規劃、企業文化、組織支持感等進行全方位系統的規劃，從而讓員工獲得精神、物質、企業文化、公司架構、工作流程等一系列的契合。

一、相關理論和文獻綜述

（一）組織支持感相關理論

Oi-ling Siu，Chang-qin Lu（2010）在論文中提出最早的社會交換理論，將人與人之間的聯系分為物質的和精神上的，這也是人在社會中所需要索取的兩種最為基本的交換倫理。同時他們提出在企業中也是如此，從企業管理層面角