廈航杭州維修基地績效管理機制探析

摘要

杭州維修基地隸屬于廈門航空有限公司飛機維修工程部，為二級管理機構，是廈航“一證多地”項目的分維修基地。下設航線處、工程處、飛機維修工程部質量部派駐質量室。具有技術支持、生產控制、質量控制、培訓協助、維修實施和維修資源的各職能，在業務上由主維修地點垂直管理。杭州維修基地負責杭州機場過夜飛機的航前、短停、航后例行保障及故障排除工作，以及承擔廈航其余基地經停杭州航班的短停維護保障工作，并按飛機維修工程部指令完成國內其他機場的廈航飛機排故工作。績效考核是企業與員工之間進行管理溝通的一項重要工作，該工作能否有效落實，取決于員工的認同和支持。而我們單位目前的問題也在于急功近利盛行、員工的不公平感增加、考核以偏求全、方法過于簡單。

關鍵詞　績效考核 績效管理 績效改進

目錄

一、摘要┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅1

二、目錄┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅1

三、引言┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅2

四、廈門航空    ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅4

五、績效管理概念┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5

六、廈航績效管理現狀分析及評價┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5

七、績效管理主要存在的問題┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅6

八、加強績效考核的培訓和溝通，引導員工積極參與┅┅┅┅┅┅┅┅8

九、建立科學的考核指標體系，突出重點考核指標┅┅┅┅┅┅┅┅┅9

十、選擇有效的考核方法，確保績效考核實效┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅10

十一、合理運用考核結果，凸顯考核導向作用┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅11

十二、結束語┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅12

十三、參考文獻┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅12

十四、致謝┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅13