基于企業(yè)文化的員工激勵機制的研究(一)

研究企業(yè)文化與激勵機制的構(gòu)建

圖1本文的研究思路

二、企業(yè)文化與激勵機制的概述

(一) 企業(yè)文化的涵義及功能

企業(yè)文化的涵義及功能對于企業(yè)文化的涵義，國內(nèi)外學者對此有不同的涵義和表述方式。經(jīng)過總結(jié)，可以將企業(yè)文化的概念分為廣義和狹義兩種。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)的物資文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特文化管理模式，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的思想保障，是形成和提升企業(yè)核心競爭力的根本力量。

就企業(yè)文化的層次而言，企業(yè)文化可劃分為三個層次：物質(zhì)層、制度層和精神層。它對企業(yè)的發(fā)展能起到四方面的功能：導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能。本文認為企業(yè)文化的激勵功能是企業(yè)文化其他功能的核心，我們有必要從企業(yè)文化的視角來分析其在企業(yè)激勵機制中的具體形式。

（二）激勵機制的內(nèi)容

1．激勵機制的含義

“機制”一詞源于希臘文，其在《辭海》中的意思為有機體的構(gòu)造、功能和各器官間的相互關(guān)系，泛指一個工作系統(tǒng)的組織或部分之間相互作用的過程和方式，如：市場機制、競爭機制、用人機制等。

“激勵機制”即：企業(yè)中以滿足員工需要為條件，以實現(xiàn)企業(yè)目標為導(dǎo)向，而采取的各種有效激勵構(gòu)成的一個相互作用、相互制約、相互促進的系統(tǒng)組合。激勵機制的制定不應(yīng)是片面的，是應(yīng)該在對企業(yè)經(jīng)營目標、企業(yè)現(xiàn)狀、員工心理預(yù)期做充分分析的基礎(chǔ)上，涵蓋激勵、約束、考核、培養(yǎng)等多方面措施的有機整合。

2．激勵機制的構(gòu)成要素

激勵機制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。激勵機制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這套制度的幾個方面的要素。

構(gòu)成激勵機制的五個要素：(1)用于調(diào)動員工積極性的各種獎酬資源；(2)行為導(dǎo)向制度：即企業(yè)對員工所期望的努力方向，行為方式和應(yīng)遵循的價值觀的規(guī)定；(3)行為幅度制度：即由誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為在強度方面的規(guī)定；(4)行為控制制度：即獎酬制度在時間和空間方面的規(guī)定；(5)行為歸化制度：即對企業(yè)員工進行組織同化和對違反行為規(guī)范或達不到要求的進行處罰和教育。實際上就是兩個方面，一個是物質(zhì)方面，另一個是精神方面，這兩方面的因素是激勵機制中都不可缺少的。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是必要的補充，尤其是世界經(jīng)濟、政治文化日益全球一體化的新時代，單靠物質(zhì)來激勵已變得越來越不適宜，個人的物質(zhì)需求減少，精神需求則增加，成功的管理人員應(yīng)設(shè)法滿足人們精神的需求，必須學會在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造新的生產(chǎn)力精神。而精神激勵的實現(xiàn)卻有賴于企業(yè)文化的根植與傳揚，一個社會的文化映射到每個具體的組織，又體現(xiàn)出不同的組織文化，企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，也有著自己的文化—企業(yè)文化。而一個企業(yè)的文化不是一朝一夕形成的，它是由企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營管理中不斷地有意識地培養(yǎng)而形成的組織制度、規(guī)章制度及共同的文化觀念、價值準則、生活信念和發(fā)展目標，以及由這些因素所形成的企業(yè)整體文化氛圍，員工對這種文化氛圍的認同和感受所表現(xiàn)的行為等。

三、企業(yè)文化對激勵機制的作用分析

（一）企業(yè)文化與員工激勵的相互影響

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的，包括能體現(xiàn)企業(yè)個性的價值標準、行為規(guī)范和道德準則等。激勵一般是指人們在追求某些既定目標時的愿意程度，它含有激發(fā)動機、鼓勵行為、形成動力的意義，有導(dǎo)向性地、最大限度地激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

1．企業(yè)文化對員工激勵的影響

一方面，不同的企業(yè)文化營造不同的企業(yè)精神和團體意識，優(yōu)良的企業(yè)文化能夠為員工提供良好的組織氛圍，員工受其感染，能把對企業(yè)的發(fā)展與自己的成就密切系在一起，而且在這種企業(yè)文化氛圍內(nèi)，員工的貢獻能夠得到及時的肯定、贊賞和獎勵，從而使員工產(chǎn)生極大的滿足感、榮譽感和責任心，以極大的熱情投入到工作中，激勵效果顯著。另一方面，員工需要具有多元化和個性化的特點，每一個人追求的目標迥然，實現(xiàn)的途徑也不盡相同。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往根據(jù)企業(yè)的類型、特點，結(jié)合員工最迫切的需要來制訂激勵計劃，從而使得員工激勵更具有現(xiàn)實性、適用性。

2．員工激勵對企業(yè)文化的影響

企業(yè)激勵機制影響著企業(yè)文化的演變和發(fā)展，選擇不當甚至可能引發(fā)企業(yè)文化危機。一方面，員工需要是多層次的，在不同的企業(yè)，同一企業(yè)的不同發(fā)展階段，員工的需要也是不同的，因此激勵措施也是有所側(cè)重的，激勵措施的選擇代表了企業(yè)的價值導(dǎo)向，因此員工激勵能夠塑造并強化企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)文化的變遷。另一方面，激勵機制具有內(nèi)在的按組織目標來進行運作、管理、調(diào)節(jié)和控制的功能，本身就是一種價值評判的標準。員工可以依據(jù)這個評判標準隨時修正自己的行為以滿足自身的需要，個人的動機會因良好的行為結(jié)果而使行為重復(fù)出現(xiàn)并得到加強。因此，有效的激勵方式可以使員工形成符合企業(yè)價值觀的行為方式，實現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化，并通過行為的強化方式使已發(fā)生轉(zhuǎn)化的行為方式趨于穩(wěn)定化、持久化，直至形成一種符合企業(yè)文化的行為模式。

（二）企業(yè)文化對員工激勵的作用過程分析

從上述分析中可以看出，企業(yè)文化對員工激勵的影響是一個過程，這一影響過程以需要這一激勵源頭為起點，最終反映在員工行為和績效的變化上。

1.需要是企業(yè)文化激勵功能的作用支點

需要是激發(fā)人們行為的基礎(chǔ)，文化對需要的影響，關(guān)鍵在于對需要評價的影響。有了評價，就有了“價值”和“價值觀”的概念。