人力資源管理中的人本化管理(一)

目 錄

一、目錄.........................................................1

二、內(nèi)容摘要.....................................................2

三、引言.........................................................3

四、人本化管理的概念............................ ... ..... .......4

五、人本化管理對提高企業(yè)人力資源管理的作用........................4

六、如何提高企業(yè)人本化管理水平..... ........................ .....5

七、企業(yè)案例分析..................................................6

八、總結(jié).........................................................6

九、參考文獻.....................................................7

內(nèi) 容 摘 要

摘要：現(xiàn)代企業(yè)競爭已經(jīng)進入人才競爭，尤其是優(yōu)秀人才競爭的白熱化，原始的人力資源管理六大模塊一定程度已經(jīng)不能完全發(fā)揮人力資源部工作，人力資源管理工作還需要更大的提升，邁更大的部分趕上企業(yè)發(fā)展的需求，從而真正意義上做到企業(yè)的“左膀右臂”，為企業(yè)生存、發(fā)展的提供最最根本的“槍支彈藥”。同時為企業(yè)發(fā)展夯實團隊，強化企業(yè)人本化管理理念，讓優(yōu)秀的人才有更高更寬的發(fā)展路徑, 從而直接影響企業(yè)的效益。

關鍵詞：人本化 職業(yè)發(fā)展 企業(yè)發(fā)展

人力資源管理中的人本化管理

引 言

互聯(lián)網(wǎng)時代，全球信息高度透明的狀態(tài)下，新起一批的就業(yè)人群對于終身效力于一家企業(yè)的意識將會越來越淡薄，這究竟是人才忠誠度的下降還是個人價值觀的提升的，做為企業(yè)要如何應對這類人才雇傭制發(fā)生的變化，原始的所謂人才培養(yǎng)機制是否要被顛覆，是否要考慮員工的發(fā)展與企業(yè)整個運作相結(jié)合在一起，還是要與雇傭者建立全新的合作機制？未來企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展及員工穩(wěn)定性成功的秘訣是什么？相信這些問題一直會困擾到很多企業(yè)發(fā)展，只有加強人才的真正意義上的人本化管理，也就是本文將要闡述的“企業(yè)與員工之間從商業(yè)交易轉(zhuǎn)變?yōu)榛セ蓐P系”，只有企業(yè)與員工達成真正的合作關系，持久共享創(chuàng)新與智慧，才能讓企業(yè)、員工、團隊不斷發(fā)展，然后促進企業(yè)的持久發(fā)展，所以企業(yè)雇傭制思路的拓寬對于員工長久穩(wěn)定和企業(yè)長久發(fā)展是非常有必要的。

人本化管理的概念

人本化管理的定義

人本管理是在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進行管理的一種普遍的管理方式。

人力資源管理就是圍繞著“人”所開展的一項管理工作。對“人”所開展的企業(yè)管理工作，從表現(xiàn)形式上劃分為企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、團隊愿景或者團隊意愿等等。那么，做為企業(yè)該如何把握和如何開發(fā)這批“人”呢？通常來講我們會想到的是尊重“人”、理解“人”、關心愛護“人”，把企業(yè)發(fā)展的所有工作、整個過程都歸入“以人”為主線的軌道上來，始終堅持企業(yè)員工對企業(yè)的主人翁貢獻意識，堅持企業(yè)管理中的“人本”關懷，在企業(yè)“盈利”的情況下，員工也能同比例的享受“盈利”，這里就會非常需要企業(yè)在人員管理方面根本態(tài)度和指導方針有非常明確的方向和具體方法。即就是如何對待我們的員工，對待我們員工的勞動，我們企業(yè)必須作一個思想方法上的交待和高度統(tǒng)一。

在如何看待人、看待職工這個根本問題上，必須真正樹立“人本”觀點，把“人本”與“人力”統(tǒng)一起來。 

培育企業(yè)文化要以人為中心，要關心“人”，愛護“人”，尊重“人”，這看視一種毫無問題的“共識”了。但是，為什么要以“人”為中心呢？許多人回答說，因為“人是生產(chǎn)力中最活躍最難駕馭的因素”。這似乎并不錯，傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理學，就“經(jīng)濟”管理談“經(jīng)濟”管理（而不同時把人在企業(yè)中的理想、道德、價值追求等非經(jīng)濟因素包含于其中）的企業(yè)管理學，都是這么講的。另一方面，同機器、設備，以至各種生產(chǎn)“軟件包”等相比，人這種“生產(chǎn)因素”也確確實實是“最活躍最難駕馭的因素”。但是，問題講到這里就可以打住了嗎？我們培育企業(yè)文化，強調(diào)以“人”為中心，強調(diào)要關心“人”，愛護“人”，理解“人”，就是換湯不換藥，按照傳統(tǒng)管理模式，僅僅“把人當作（若干種）生產(chǎn)力（要素）中最活躍”的因素來對待嗎？顯然不行。因為從企業(yè)文化角度看問題，從“人”化角度看問題，人首要的是企業(yè)的主體，廣大職工是企業(yè)的主人。當然，人同時也是生產(chǎn)要素生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。實際上，肯定了“人”是企業(yè)的主體這個基點，“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”這一涵義也就必然包容于其中了。道理十分清楚，人（職工）既然是企業(yè)的主體、企業(yè)的主人，他當然要為自己的生活需要、要為自己的幸福與人生價值實現(xiàn)去勞動、去工作了。而在這種情況下，在構(gòu)成生產(chǎn)力的各種因素當中，人當然是最活躍的因素了。 

毫無疑問，人的確“是生產(chǎn)力中最活躍的因素”。但是，企業(yè)文化這一優(yōu)越于傳統(tǒng)企業(yè)管理的嶄新的企業(yè)管理模式，它之強調(diào)以“人”為中心，是從全部意義上的“人”著眼的，不是僅僅把人局限于經(jīng)濟領域、局限于企業(yè)的“經(jīng)濟”管理來討論問題的，只把“人”看成是“人力”（最活躍的生產(chǎn)力因素）；更把人看成是企業(yè)的主體，把“人力”與“人本”（主體的人）統(tǒng)一起來，這才是我們講的以“人”為中心人本化管理的科學涵義。 

一般企業(yè)管理中人本化管理的應用

傳統(tǒng)的人本管理會有以下4個基本要素和5個基本內(nèi)容基本要素：1.員工 2.管理環(huán)境 3.文化背景 4.價值觀 基本內(nèi)容：1.人的管理第一 2.以激勵為主要形式 3.建立和諧的人際關系 4.積極開發(fā)人力資源 5.培育和發(fā)揮團隊精神

一直以來，中國企業(yè)由于各種因素的影響，員工正常的需求得不到應有的滿足，企業(yè)管理者也沒有很好的從滿足員工需求的角度考慮來調(diào)動員工的工作積極性，忽視人是企業(yè)和核心這一個關鍵問題，在調(diào)動員工積極性的方式上，多數(shù)企業(yè)以工資、獎金、福利、住房和個人培訓、提升等等外在激勵手段為主，尤其突出金錢的激勵作用，而忽視個人能力及組織環(huán)境的培養(yǎng)。激勵手段過于單一和僵化，主要通過提升、提高收入以及樹立“典型”，較為政治性的方式來觸動，而現(xiàn)代人的需求是多樣性的，除了金錢外還有更多是個人能力及被企業(yè)或社會認可的、自我價值實現(xiàn)等高層次的需求，往往是我們一般企業(yè)中無法做到和意識到的，也是人本化簡單之根本。

那么一般企業(yè)人力資源的六大模塊的確是有在運用，但在人力資源開發(fā)和利用上工作中存在很多不盡如人意的地方，主要表現(xiàn)人力資源素質(zhì)低，教育培訓工作缺乏長遠目標。據(jù)調(diào)查，許多企業(yè)就人力資源部實質(zhì)上就一個行政打雜部門，根本沒有真正高度的執(zhí)行人力資源各模塊，對各模塊只知其一不知其二，完全屬于口號階段；像企業(yè)的員工一半的技術(shù)、研發(fā)、管理等高智力崗位都沒有機會參加必要的提升教育，而是因為年限、資格等關鍵數(shù)值來做提拔和提升的標準，沿襲著國企僵化的用人制度，對于現(xiàn)在85、90后的職業(yè)發(fā)展等于漠視。

3、一般企業(yè)對于人本化管理，會簡單的建立在“以人為本”的人本理念，并沒有真正的落實到具體的執(zhí)行和運用層面，比如會做一些企業(yè)文化的標語，張貼到企業(yè)的各個部門；常規(guī)性的組織一些戶外團建活動、內(nèi)部交流等；面對優(yōu)秀員工的職業(yè)發(fā)展或者晉升通道的時候只能是“紙上談兵”或“口號式——好好干，肯定會有發(fā)展”，勢必會影響員工的忠誠度。