創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展(一)

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大慶市煙草分公司近年來(lái)堅(jiān)定不移地走“改革、規(guī)范、創(chuàng)新、整合、提高”之路，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，走出了人心托企,文化強(qiáng)企,學(xué)習(xí)活企,科技興企的閃光歷程。使企業(yè)深深感受到了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的必要，領(lǐng)略到了現(xiàn)代化管理的風(fēng)采。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)出一流的管理和效益水平，這是大慶煙草分公司不斷提高企業(yè)管理水平和創(chuàng)出高利稅水平的良方妙藥，也是實(shí)施人本管理的真實(shí)記錄。它給企業(yè)管理指明了前進(jìn)方向，給工作提出了明確目標(biāo)，給煙草人帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還有無(wú)盡的希望。
實(shí)踐告訴我們：決定企業(yè)命運(yùn)的是其核心業(yè)務(wù)、核心能力和核心價(jià)值觀。如果將一個(gè)企業(yè)比喻為一個(gè)人的話(huà)，那么核心業(yè)務(wù)相當(dāng)于人的“軀體”，核心能力好比人的“心臟”，核心價(jià)值觀則是人的“頭腦”。核心能力、核心價(jià)值觀支配著核心業(yè)務(wù)。而核心業(yè)務(wù)又是核心能力和核心價(jià)值觀的載體和表現(xiàn)形式。三者和諧統(tǒng)一，才能保證企業(yè)具有長(zhǎng)久不衰的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么，怎樣才能使其和諧統(tǒng)一呢?關(guān)鍵取決于企業(yè)學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱、學(xué)習(xí)效果的好壞。因?yàn)椋挥袌?jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，才能把三者有效地整合為一體，通過(guò)確立核心價(jià)值觀，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證其核心業(yè)務(wù)通暢有序的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。為此，便引發(fā)了人們對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的深入研究和關(guān)注，使之成為一種現(xiàn)代化的管理潮流。正是在這種知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，基于上述認(rèn)識(shí)，結(jié)合煙草企業(yè)管理的實(shí)際狀況，大慶市煙草分公司這個(gè)含五區(qū)四縣僅有380多名干部職工的企業(yè)，開(kāi)始了學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，使一個(gè)一度陷入低谷的企業(yè)重現(xiàn)了生機(jī)，企業(yè)年創(chuàng)利稅1.75億元，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破，創(chuàng)全省最好水平，企業(yè)步入了高效、快速、穩(wěn)定、可持續(xù)良性循環(huán)發(fā)展的快車(chē)道。

一、科學(xué)診斷，清除智障，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)擺上日程
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)不是搞給外人看的，而是重在解決企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程，就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題和解決自身問(wèn)題的過(guò)程。2005年9月，大慶煙草分公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建之后，面對(duì)這個(gè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較重，人員素質(zhì)參差不齊，“等靠要”等依賴(lài)思想突出的問(wèn)題，進(jìn)行了客觀的分析。全（局）分公司初中畢業(yè)的人數(shù)占職工總數(shù)近五分之一。這樣一支職工干部隊(duì)伍，加上計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響，使其長(zhǎng)期依附于企業(yè)，干多干少差不多，到月發(fā)工資，領(lǐng)獎(jiǎng)金，已經(jīng)是天經(jīng)地義的事了。因?yàn)橛袩煵輰?zhuān)賣(mài)這棵遮蔭避雨的大樹(shù)，所以很少有人去考慮企業(yè)的管理和今后的發(fā)展，以至于企業(yè)一度出現(xiàn)了混亂現(xiàn)象，隨意擔(dān)保貸款，內(nèi)部職工倒賣(mài)卷煙給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，個(gè)別專(zhuān)賣(mài)人員吃、拿、卡、要，企業(yè)承受巨額銀行貸款的壓力等等。新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子接手后，面臨這諸多問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真分析認(rèn)為，那種等靠要的思想基礎(chǔ)，軟懶散的工作作風(fēng)，臟亂差的環(huán)境，構(gòu)成了公司惰性十足的落后企業(yè)文化氛圍，如果不打破這種落后文化氛圍、清除智障，談改革、講發(fā)展、保和諧都是一句空話(huà)。根據(jù)這些分析，借鑒上海、杭州和國(guó)外煙草等先進(jìn)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，大慶煙草分公司黨組一班人看到了問(wèn)題所在，既有管理不善造成的損失，也有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制留下的弊端，還有管理理念的滯后等多種因素，造成了企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益不高，人員素質(zhì)偏低。可以說(shuō)，這些問(wèn)題早已成為企業(yè)發(fā)展的隱憂(yōu)，無(wú)非是當(dāng)時(shí)有專(zhuān)賣(mài)的庇護(hù)，使企業(yè)淹沒(méi)在了歌舞升平之中。由小到大，由量的積累到質(zhì)的變化，積重難返，最后僅靠“輸血”來(lái)維持生存。整合、再造、創(chuàng)新，打造學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為煙草企業(yè)發(fā)展的必由之路，重組分立，打破了各種利益格局，“斷奶”已成必然。為此，面對(duì)浮出了水面的這些問(wèn)題，新的領(lǐng)導(dǎo)班子如果不分主次就問(wèn)題抓問(wèn)題，一是無(wú)從下手，二是難以奏效。對(duì)此，分公司黨組反復(fù)統(tǒng)一思想，去偽存真，由表及里，抓住觀念滯后這一癥結(jié)，以此為突破口，首先建立學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，帶好學(xué)習(xí)型職工干部隊(duì)伍；其次，把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、滯后的做法和體制中解放出來(lái)，適時(shí)取消四個(gè)縣級(jí)公司法人資格，進(jìn)行統(tǒng)一核算，從對(duì)馬克思主義錯(cuò)誤的教條式的理解中解放出來(lái)，全面提高企業(yè)全員的綜合素質(zhì)。大家一致認(rèn)為，企業(yè)說(shuō)到底就是人，沒(méi)有人也就沒(méi)了企業(yè)，人本管理是關(guān)鍵。所以提升企業(yè)素質(zhì)，首先要提升職工的素質(zhì)，而這一素質(zhì)提升的有效途徑就是學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，使學(xué)習(xí)成為一種工作方式，一種生活方式，一種行為方式。因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)型組織是按照以學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)單位建立起來(lái)的群體，即能夠熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)，而且能夠把創(chuàng)造的知識(shí)盡快傳遞給組織的每位成員，使其在學(xué)習(xí)過(guò)程中修煉自身行為，以適應(yīng)新的環(huán)境，以促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提高。這種診斷分析，使企業(yè)抓住了主要矛盾，找到了擺脫困境的金鑰匙，從而明確了工作思路，從清淤除垢、洗腦凈心、充電補(bǔ)鈣、強(qiáng)身健體入手，全力加大了煙草網(wǎng)建工作力度，把學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)納入到企業(yè)管理之中，真正擺上了工作日程。成立了以黨組中心組為主的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建組織，黨政一把手負(fù)全責(zé)；構(gòu)建了學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，層層建立了學(xué)習(xí)制度；明確了目標(biāo)，一年形成體系，二年完善提高，三年見(jiàn)到實(shí)效，實(shí)施全員素質(zhì)達(dá)標(biāo)考核。

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