創建學習型組織實現煙草企業可持續發展(四)

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三是逼向社會。
大慶市煙草分公司為管理人員創造各種外出學習與考察的機會。企業先后派出副科級以上干部，遠赴上海、浙江杭州、福建漳州等地學習考察，汲取先進的管理經驗。學習考察后，分別總結出經驗和體會，找到本企業的不足，在中層以上管理人員大會上進行對比分析，專題授課，并提出整改意見，改變觀念，洗心換腦，開闊管理視野。
四是逼向實踐。
當今世界，科學技術高速發展，需要的是有綜合素質的人才，因此必須重視學習，既要學習理論，又要學習業務，還要學習管理，更要學習法律法規，并要將其運用到實踐中去。例如，在深入基層過程中，分公司要求機關人員分片包干，推進煙草網建水平，幫助基層分析研究，查找癥結，解決問題。這既增加了企業經營管理的透明度，又培養鍛煉了機關人員經營管理的綜合素質。通過學習，幫助職工樹立了“今天不努力學習，明天就會努力學習找工作”的意識。大慶市煙草分公司涌現出了一大批自學成才標兵、技術骨干，并使每名職工都自覺地成為學習型組織的一員，從而創造了全員學習的良好氛圍，每年在各類報刊雜志上，干部職工都發表各類具有指導性的理論文章幾十篇。
五是抓行為規范，為創建學習型組織活動鋪平道路。
結合企業的實際，從世界著名企業發展的歷程來看，大慶市煙草分公司首先，制定了嚴格的行為規范。
(1)提高素質必須具備五條標準。要求職工的人生價觀、值觀要體現對企業要忠心，對崗位要熱心，對工作要誠心，對家人要盡心，對同志要關心，忠實于煙草事業。
(2) 企業職工干部能力上要表現為“三會”、“三能”。企業職工干部站起來會講，坐下來會算，靜下來會思；能辦大事，能辦難事，能辦新事。
(3)企業班子建設要做到“三合”、“三講”。思想上合心不猜疑，節奏上合拍不改調，工作上合力不拆臺；職能上講盡責不缺位，配合上講互補不空位，原則上講程序不越位。
(4) 企業思想政治工作講“三力”，情的感染力，理的說服力，行的感召力。
(5) 企業職工干部工作上要做到“三干”、“三不干”。一干有利于團結、職工干部隊伍穩定，有利于創新，有利于服務質量提高的事；二干符合上級精神，符合本單位實際，符合職工意愿的事；三干讓職工受益，讓單位受益，讓國家受益的事；不干勞民傷財，事倍功半的事，不干弄虛作假，自欺欺人的事，不干損公肥私，違法亂紀的事。
其次，建立干部管理考核制度，細化了素質達標考核內容。從遵紀守法、學習培訓、業務能力、改革創新、人本管理等八個方面對干部進行考核。開展全員素質達標活動，從企容企貌、經營管理、崗位技能、基礎工作、行為規范、文明用語等規章制度9個方面，建立起150項具體標準，并制定了嚴格的考核細則。
六是抓文化再造，為創建學習型組織活動充電補鈣。
成功的企業文化建設，不但能增強管理的文化含量，而且能夠規范企業及職工的行為。建立起了企業文化，并逐步使企業文化從觀念的東西變為可操作系統，對加強學習、凝聚人心，提高職工素質、增強企業的核心競爭力起到了潛移默化的作用。
大慶煙草分公司運用以人為本，效益優先的管理方法，并將其作為管理之魂加以鑄造，通過突出抓“人本管理和效益中心”兩個關鍵，形成了視企業的利益為最高的利益的團隊意識和“完善自我，追求卓越，人企合一，共創一流”的企業價值觀。為此，制定了“不看資歷重素質，不唯文憑重實績，不講恩怨重表現”的用人原則；塑造了“遵紀守法，從業文明，優質高效，技高風清”的企業形象；培育了“忠于職守，敬業盡責”的企業精神；發揮了“嚴謹、務實、勤奮、高效”的企業作風；提出了“不斷創新，視今天為落后；勇攀高峰，為明天去奮斗”的行動口號；進一步堅定了“走自己的路，攀最高的峰“的企業經營理念。
相繼補充完善了“我們所做的一切，都是為了企業，為了自己”的生存觀；“不求最大，只求最強”的發展觀；“不是缺少市場，而是缺少發現和創造的市場觀”； “管理的真諦在于發現問題和解決問題，達到以最少的投入，取得最大的經濟效益”的管理觀，“對業戶永不說‘不’，對需求永不言‘無’的營銷觀；“付出我的真誠，收獲你的滿意”的服務觀；“海納百川，人皆為才”的人才觀等基本觀點，以此來告誡廣大干部職工：莫做井底之蛙，始終居安思危，居危思進。
總之，在創建學習型組織過程中，大慶市煙草分公司三年來認真貫徹國家局和省局“改革，規范，創新”的工作重點，傾力打造金色煙草網建，以高科技現代化科學管理為手段，抓住企業戰略性調整與整合的契機，走持續穩定協調健康發展之路，堅持以“三個代表”重要思想統攬全局，形成了以更新觀念為切入點，樹立終身學習理念；以工作學習化，學習工作化為出發點，形成了學習與工作的互動力；以建立多元化學習組織為著眼點，不斷增強團隊的學習能力；以提高團隊精神為落腳點，推動各項工作創新發展的創建學習型組織思路。以機關、各基層所屬部門為單位，結合煙草行業網建工作，成立了學習組織，實施 “三自”即自我發現問題，自我學習提高，自我糾正解決為內容的自主型管理方法。極大地調動了全員的學習、工作積極性，收到了良好的效果。具體可概括為“凝聚了人心，改變了觀念，提升了素質，規范了管理，形成了規模，創出了效益”。企業三年來邁了三大步，經濟效益實現了三級跳，使企業這塊蛋糕越做越大，越做越精，越做越強。因此，大慶市煙草分公司先后榮獲黑龍江省大慶市十大納稅戶，黑龍江省煙草系統先進單位，黑龍江省煙草系統 “五好領導班子”，黑龍江省煙草系統專賣管理先進單位，黑龍江省煙草系統“網建先進單位”，黑龍江省“創新杯”優勝單位，黑龍江省企業管理創新成果二等獎，位列黑龍江省煙草行業前列。

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