談新形勢下搞好煙草專賣正規(guī)化管理工作存在的誤區(qū)及對策(一)

隨著世界經(jīng)濟的快速發(fā)展，國際煙草業(yè)也風起云涌，中國煙草面臨著極大的考驗。這里既有嚴峻的挑戰(zhàn)，又有良好的發(fā)展機遇。因此，如何堅持“三個規(guī)范化”建設(shè)，即把加強“正規(guī)化管理，走向正規(guī)化經(jīng)營，實現(xiàn)正規(guī)化發(fā)展”，搞好新形勢下煙草專賣正規(guī)化管理工作，為提高行業(yè)整體經(jīng)濟效益水平和核心競爭力這一重大課題，就越來越緊迫地擺在了煙草人面前。這就要求煙草專賣管理必須走正規(guī)化管理之路，突出重點，發(fā)現(xiàn)疑點，解決難點，學好用好新的煙草專賣管理辦法與條例，必須樹立創(chuàng)新意識，以領(lǐng)導班子思想創(chuàng)新帶動工作的創(chuàng)新，正規(guī)化管理，走出誤區(qū)，查找癥結(jié)，注重實效，在講實用、重實效、做實功上下真功夫，才是新形勢下煙草專賣正規(guī)化管理工作的核心所在。　　
 煙草專賣正規(guī)化管理勢在必行，必須依法行政，程序合法，規(guī)范管理，講究實用，注重實效。因為專賣正規(guī)化管理是管好卷煙市場的先決條件，是搞好和不斷提升煙草網(wǎng)建水平的保駕護航使者。但是，從近年來專賣管理的效果來看，專賣管理執(zhí)法過程中仍然還存在著一定問題，必須科學地加以解決。
 一、煙草專賣正規(guī)化管理存在的誤區(qū)
 1、只重執(zhí)法，忽視引導。
 從實際工作中看，很多專賣管理人員執(zhí)法，缺乏正規(guī)化管理的理念，缺乏深層次理論探索，習慣只求客戶依法經(jīng)營，歸我管理，缺少人性化管理理念。在工作中又多偏重于“鐵面無私”，要求業(yè)戶接受無條件檢查，諸如宣傳煙草法律法規(guī)、引導經(jīng)營、指導銷售，幫助客戶贏利等，則難以顧及或干脆只字不提，造成了“中梗阻”現(xiàn)象。
 2、只重本位，忽視聯(lián)合。
 近年來，從各類查處的大要案件來分析表明，大部分專賣管理部門只重本位，只重辦大要案，重辦案起數(shù)，不吝時間，不惜財力打擊非法走私販運煙草制品的行為，卻疏忽跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法，查窩端點的有效執(zhí)法，造成了違法分子異地生產(chǎn)，跨區(qū)交易行為屢有發(fā)生。全然脫離了專賣管理的實際，脫離了煙草專賣管理工作的實質(zhì)。
 3、只重表象，忽視素養(yǎng)。
 在實際工作中有相當一部分人片面地認為專賣管理工作是第一位的。什麼學習型企業(yè)，學習型員工，強化素質(zhì)提升沒什么必要，這樣勢必造成理論與實際脫節(jié)。一些不愿學習的人拿市場管理太忙作搪塞，什麼素質(zhì)高低，不就是查市場嗎？從而使煙草專賣管理工作處于一種低水平運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
 4、只重當前，忽視長遠。
 煙草專賣管理工作不是一蹴而就的事，它是一個復雜的“系統(tǒng)工程”，自從誕生的那一天起，就成為了煙草經(jīng)濟發(fā)展保駕護航的“護衛(wèi)艦”。但是必須有長遠的目光，避免鼠目寸光，只重當前利益，忽視長遠利益，使煙草業(yè)在未來激烈的市場競爭中失去先機。　
 那麼，如何搞好新形勢下煙草專賣正規(guī)化管理工作，并使之走出誤區(qū)，不斷提升企業(yè)整體網(wǎng)建水平和企業(yè)創(chuàng)新獲利能力呢？那就要求我們必須以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局，在新形勢下搞好煙草專賣管理工作，使其成為煙草經(jīng)營的“保護神”。其走出誤區(qū)的對策主要有以下幾點：
 二、解決煙草專賣正規(guī)化管理工作的對策
 1、注重實效,加強引導。
 市場瞬息萬變，客戶類型各異。所以，必須根據(jù)不同類型客戶的不同要求確定執(zhí)法的詳簡輕重，堅持正規(guī)化管理，杜絕人為反訴案件的發(fā)生。在宣傳煙草專賣法律法規(guī)時，重點部分應在學習煙草專賣法指導方面，深刻理解新的煙草專賣證管理辦法，應該從詳細落實，逐步放手，到全面普及的步驟、過程之中，而守法經(jīng)營的學以致用的原則則應是強化的部分，平時工作中的增規(guī)劃管理應側(cè)重具體指導、優(yōu)質(zhì)服務、人性化管理、利用品牌培育控制市場，引導市場消費，優(yōu)化和提高卷煙銷售結(jié)構(gòu)等也應是強化內(nèi)容。

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