數(shù)字化背景下中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與管理模式 創(chuàng)新(一)

摘 要

數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型這個(gè)詞近幾年非常熱門，它是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮下催生各行各業(yè)思考的浪潮。它的最大推動(dòng)力就是互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新商業(yè)模式，促使各行各業(yè)的企業(yè)都在思考變革，所以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”談的是領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型，是企業(yè)能力在轉(zhuǎn)變，包括商業(yè)模式重構(gòu)，用戶體驗(yàn)重構(gòu)。產(chǎn)品以及服務(wù)重構(gòu)等等，最后不是企業(yè)的信息化，而是整個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型，包括信息轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式轉(zhuǎn)型等等。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；目的；創(chuàng)新；執(zhí)行。

目錄

參考文獻(xiàn). 6 1

第一章 企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性 1

1.1 數(shù)字轉(zhuǎn)型的目的和核心 1

第二章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力 2

第三章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略 2

3.1利用數(shù)據(jù)的力量： 2

3.2重新定義客戶旅程： 2

3.3塑造數(shù)字化能力： 3

3.4轉(zhuǎn)變公司治理： 3

第四章 企業(yè)怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型 4

4.1 領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型 4

4.3.工作資源轉(zhuǎn)型 4

4.4 全方位體驗(yàn)轉(zhuǎn)型 4

4.5 信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型 4

4.6發(fā)展理念轉(zhuǎn)型：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的精髓是以客戶的需求為“主導(dǎo)者” 4

第五章 創(chuàng)新時(shí)代需要什么樣的管理模式 5

一.功能與亮點(diǎn) 7

參考文獻(xiàn). 6

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；目的；創(chuàng)新；執(zhí)行。

第一章 企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

1.1 數(shù)字轉(zhuǎn)型的目的和核心

數(shù)字轉(zhuǎn)型的目的和核心都是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長(zhǎng)，而我們的基石就是數(shù)字化技術(shù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)戰(zhàn)略層面的概念，它并不是追求眼前效益的機(jī)靈戰(zhàn)術(shù)，其本質(zhì)，是用數(shù)字化技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的重構(gòu)、流程的重構(gòu)和組織的重構(gòu)。所以從本質(zhì)上比較，傳統(tǒng)信息化是“人”驅(qū)動(dòng)“IT系統(tǒng)”，“IT系統(tǒng)”是人的流程中的一環(huán)。而數(shù)字化的數(shù)字化的本質(zhì)則是“IT系統(tǒng)”驅(qū)動(dòng)“人”，人是系統(tǒng)流程中的一環(huán)，“好不好”由系統(tǒng)決定。從架構(gòu)上比較，傳統(tǒng)的信息化架構(gòu)是以流程線性自動(dòng)化為核心，而數(shù)字化企業(yè)是數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)能力服務(wù)化形成網(wǎng)絡(luò)聚合為核心。

第二章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力

不斷發(fā)展的客戶行為：數(shù)字化攻擊者正在改變用戶的期望。用戶希望在所有在線交易中都擁有一個(gè)簡(jiǎn)單、快捷、用戶友好的數(shù)字化體驗(yàn) 。公司需要重塑用戶參與模式，以便在數(shù)字化渠道之間進(jìn)行無縫切換，移動(dòng)終端的呈現(xiàn)以及維修申請(qǐng)的便捷。倒逼企業(yè)將用戶放在中心，過往30年的中國(guó)企業(yè)更多聚焦在生產(chǎn)過程、渠道銷售等模式。技術(shù)巨變：基于云的服務(wù)，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正在幫助企業(yè)提升幾乎所有方面的業(yè)務(wù)效率，包括數(shù)字營(yíng)銷、研發(fā)制造和供應(yīng)鏈等方面。數(shù)據(jù)激增：通過數(shù)字化渠道產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量級(jí)和類型不斷增加，這樣為企業(yè)提供價(jià)值市場(chǎng)洞察力，為實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和用戶群定位提供海量信息支持。法律因素：在一些行業(yè)，法律法規(guī)通過降低新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)壁壘來限制現(xiàn)有行業(yè)企業(yè)。相反，阻止新進(jìn)入者的法律和法規(guī)可以保護(hù)現(xiàn)有行業(yè)企業(yè)。新法律也可以為創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的動(dòng)力。例如，汽車行業(yè)，排放標(biāo)準(zhǔn)的提高促進(jìn)對(duì)節(jié)能型混合動(dòng)力或電動(dòng)汽車的更多投資。價(jià)格：許多創(chuàng)業(yè)公司首先重點(diǎn)關(guān)注快速獲得市場(chǎng)份額，而不是獲利，這給行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的利潤(rùn)帶來巨大壓力。在這種環(huán)境下，企業(yè)降低成本，提高效率，探索新的創(chuàng)收方式比以往任何時(shí)候都來的重要。新進(jìn)入者的玩法套路不同，帶來定價(jià)游戲規(guī)則的不同。

第三章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略需要更多免費(fèi)論文請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入專業(yè)論文網(wǎng)站查找

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企業(yè)需要革命性開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有些已經(jīng)開始這樣做了：調(diào)查的高管人數(shù)中有70％表示他們已經(jīng)招募來首席數(shù)字官，對(duì)破壞性的威脅和機(jī)會(huì)保持警覺，并推動(dòng)了數(shù)字化持續(xù)的議程。超過60％的企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化，45％的企業(yè)投資了新的企業(yè)。為了捕捉數(shù)字化的價(jià)值，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5個(gè)基本策略：

3.1利用數(shù)據(jù)的力量：

利用數(shù)據(jù)的力量。隨著來自智能手機(jī)應(yīng)用程序、網(wǎng)站瀏覽、社交媒體和各種用戶交易的數(shù)據(jù)流，賦予企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的契機(jī)。但這些數(shù)據(jù)需要以特定的方式進(jìn)行存儲(chǔ)和管理以產(chǎn)生準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)建模和有意義的用戶洞察。新時(shí)代企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫可用于將不同源頭的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到單個(gè)存儲(chǔ)庫中，并且可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，從而支持決策、研究和創(chuàng)新。