利益相關者視角的企業價值管理探析

摘要

經濟全球化的不斷深入，要求企業建立適應市場要求的管理體制。經過半個多世紀的發展，價值管理作為一種新的管理模式和理念越來越受到學者和企業家的關注。同時，利益相關者理論也獲得了長足的發展，且同價值管理的聯系越來越密切。在國內，將兩者結合起立進行研究尚不多見。在理論體系構建上尚不嚴密，實踐中諸多企業也未能有效的實施價值管理。本文試圖通過論述利益相關者視角的價值管理的基本概念和特征，協調各利益相關者不同的利益取向，說明利益相關者視角下的價值管理的目標和意義，在此基礎上闡述利益相關者視角下的價值管理的基本內容，并結合永嘉混凝土行業發展現狀進行論證。

關鍵詞　利益相關者；價值管理；現金流；社會責任

目錄

摘要I

引言1

一、利益相關者價值管理相關概念解析2

（一）利益相關者的概念和特征2

1.利益相關者的概念2

2.利益相關者的特征3

（二）價值管理的概念和特征4

1.價值管理的概念4

2.價值管理的特征4

（三）利益相關者與價值管理之間的關系5

（四）利益相關者價值管理的意義6

1.利益相關者價值管理可以幫助企業制定科學的發展戰略6

2.利益相關者價值管理是企業持續發展、具有生命力的關鍵6

3.以利益相關者為基礎的價值管理有助于提高企業組織效率6

二、利益相關者的價值取向與協調7

（一）各利益相關者不同的價值取向7

（二）企業利益相關者價值取向的協調8

1.統籌企業利益與社會利益之間的平衡8

2.協調各利益相關者之間的平衡8

三、預拌混凝土行業概述9

（一）全國、浙江省、永嘉縣預拌混凝土行業背景9

（二）混凝土質量重要性及影響因素9

（三）存在兩方面問題10

1.行業管理方面10

2.新技術研發和轉化方面10

四、預拌混凝土行業開展利益相關者視角的價值管理的基本措施11

（一）企業的現金流量管理11

1.企業現金流管理過程中存在的問題11

2.加強企業現金流管理的相關措施12

（二）企業的社會責任意識12

1.企業在承擔責任方面存在的問題12

2.促進企業承擔社會責任的措施13

五、結論14

參考文獻15