論我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)的拓展

論文編號:KJ091  字數(shù):6185,頁數(shù):10

摘    要

 商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)，被稱之為零售銀行業(yè)務(wù)，是指以個人為服務(wù)對象的金融業(yè)務(wù)。以其批量大、風(fēng)險低、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收入穩(wěn)定的特點，正日益得到各商業(yè)銀行的青睞。
 我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)還剛剛起步，是一個新興的領(lǐng)域，更是一座急待開發(fā)的“富礦”，成為“兵家”必爭之地，誰與爭鋒，只有搶得先機，知已知彼，才能百戰(zhàn)不殆。2007年以來，外資銀行個人金融業(yè)務(wù)的市場準入正式拉開帷幕，個人高端客戶拼搶越來越激烈。
 因此，研究入世后個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)對策略有著十分重要的現(xiàn)實意義。                                 
 
 
 
關(guān)鍵詞：個人金融業(yè)務(wù)  發(fā)展  策略
 
 
   
 目      錄
 
一、發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)對我國金融業(yè)發(fā)展的作用
個人金融是當前金融業(yè)發(fā)展的重要支………………………………4
個人金融業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要陣地…………………………4
發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益的重要手段…………4
二、我國個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的制約因素
對商業(yè)銀行開展個人金融業(yè)務(wù)的重要性認識不夠…………………5
個人金融業(yè)務(wù)品種單一、規(guī)模有限…………………………………5
營銷體系不健全，售后服務(wù)不到位…………………………………5
技術(shù)手段落后，電子化及網(wǎng)絡(luò)化程度低……………………………6
人員素質(zhì)尚需提高……………………………………………………6
開展個人金融業(yè)務(wù)的一些基礎(chǔ)性工作尚未做好……………………6
三、我國個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)對策略
國外商業(yè)銀行個人金融發(fā)展新趨勢…………………………………6
借鑒國外商業(yè)銀行經(jīng)驗發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)…………………………7