邳州郵政代理金融業務的營銷推廣研究

論文編號:JR288  論文字數:16220,頁數:26

邳州郵政代理金融業務的營銷推廣研究

1　序論
1.1研究背景
1.1.1郵政儲蓄歷史沿革
 1986年1月，原郵電部、中國人民銀行聯合發出《關于開辦郵政儲蓄業務聯合通知》，在12個城市的郵政網點開始辦理個人活期、定期儲蓄業務。 同年3月，原郵電部、中國人民銀行又聯合發出《關于印發開辦郵政儲蓄協議的聯合通知》，自1986年4月1日起，郵政企業全面開辦郵政儲蓄業務。同年12月2日，《中華人民共和國郵政法》頒布。該法規定，郵政企業經營郵政儲蓄、匯兌業務。
 1990年1月，郵電企業辦理的郵政儲蓄業務與中國人民銀行由繳存款轉為轉存款，郵政儲蓄業務由代辦改為自辦。 同年11月12日，《中華人民共和國郵政法實施細則》頒布，規定：郵政儲蓄、匯兌業務由郵電部統一管理，并按照國家有關規定在金融業務上接受中國人民銀行的指導。
 1996年5月，郵電企業全面開辦活期儲蓄異地通存通取業務，在銀行業率先開辦全國異地存取業務。

目錄
1　序論 2
1.1研究背景 2
1.1.1郵政儲蓄歷史沿革 2
1.1.2郵政儲蓄規模 4
1.1.2.1郵政儲蓄余額規模 4
1.1.2.2郵政儲蓄收入規模 6
1.1.3問題的提出 6
1.2研究意義 8
1.3研究內容與思路 8
2  金融營銷理論 10
2.1市場營銷相關理論概述 10
2.1.1市場營銷的含義 10
2.1.2金融營銷的含義 11
2.1.3對于金融營銷概念的理解 11
2.2金融營銷的過程 11
2.3金融營銷特點 12
2.4現代金融營銷理念 14
2.5.1服務營銷理念 14
2.5.2客戶滿意理念 14
2.5.3關系營銷理念 14
2.5.4品牌營銷理念 15
2.5.5社會營銷理念 15
2.5.6整合營銷理念 15
2.5.7知識營銷理念 15
3　營銷環境分析 16
3.1行業競爭者分析 16
3.2消費者行為分析 17
3.3企業營銷能力分析 17
3.3.1企業目前現狀 17
3.3.2企業市場營銷面臨的問題 18
4　營銷組合策略設計 20
4.1目標市場分析 20
4.1.1市場細分 20
4.1.2目標市場選擇與定位 21
4.2產品 22
4.3價格 22
4.4推廣 23
4.5渠道 23
5 總結 24
參考文獻 24
致 謝 25