關于銀行發展大學生信用卡業務的調查分析

一、引言………………………………………………………………………第3頁

二、文獻綜述…………………………………………………………………第4頁

三、銀行發展大學生信用卡業務的現狀……………………………………第5頁

（一）銀行發展大學生信用卡業務的現狀……………………………第5頁

（二）銀行發展大學生信用卡業務中存在的問題……………………第7頁

四、銀行發展大學生信用卡業務的調查分析………………………………第8頁

（一）被調查對象的基本情況分析……………………………………第8頁

 （二）被調查對象的辦卡目的和持有情況及不辦卡原因分析…… 第10頁

     （三）被調查對象的消費行為對比……………………………………第12頁

（四）調查結論…………………………………………………………第13頁

五、銀行開展大學生信用卡業務的幾點建議………………………………第14頁

（一）國內發卡銀行應理性地看待大學生信用卡市場……………… 第14頁

（二）完善大學生信用體系的建設……………………………………第14頁

（三）開展大學校園信用卡文化和情感營銷…………………………第15頁

（四）正確引導和培養大學生的理財意識……………………………第15頁

六、小結………………………………………………………………………第15頁

內 容 摘 要

大學生信用卡消費已經成為當今社會的一種普遍現象，大學生使用信用卡的隊伍也會不斷壯大。針對高校大學生這一特殊群體，本文分析了銀行發展大學生信用卡業務的消費現象，提出銀行發展大學生信用卡業務的主要問題。文中對成都高校研究生的信用卡使用情況進行了抽樣調查，得出當代大學生消費市場的是一個不斷壯大的市場，并且針對發展大學生信用卡業務中存在的缺陷，銀行應從營銷人員素質，改變大學生消費觀念等方面開發出建設性的對策。