商業銀行的營銷策略研究

——以成都農商銀行為例

內 容 摘 要

在改變傳統營銷模式、提高收購對象效率、降低經營成本的同時，商業銀行網絡營銷也面臨著如何增強客戶粘性、實現資產業務的網上轉移、打破數據孤島、打破線上線下對峙的問題。優化與完善商業銀行線上營銷模式，應該加快移動金融發展來夯實客戶基礎，加快信貸業務線上轉移進程，搭建金融生態鏈圈并加強數據整合，從而解決商業銀行線上營銷發展中存在的問題。國內商業銀行應著眼于新形勢變化，從根本上把握社會資金運動規律與國家改革發展趨勢，將經營領域擴展到社會資金的循環流轉中，打造G-B-C的客戶、資金、信息閉環，構建全鏈條營銷服務體系，為經營發展提供內生動力。

 [關鍵詞]：商業銀行  線上營銷  互聯網金融  全鏈條

目       錄

1 導論4

2商業銀行構建G-B-C體系的戰略意義4

2.1支持服務實體經濟發展的擔當5

2.2打造金融服務生態圈的路徑6

2.3發揮集團公司整體優勢的選擇6

3商業銀行G-B-C全鏈條拓戶營銷的運行邏輯7

3.1 G-B-C全鏈條營銷的整體性運行邏輯7

3.2 G-B-C全鏈條分布式營銷邏輯8

4搭建商業銀行G-B-C重點業務場景10

4.1 G-B-C重點業務場景特點10

4.2 G-B-C重點業務場景模式選擇11

4.3搭建G-B-C重點業務場景12

5商業銀行構建G-B-C體系的實施路徑14

5.1加強頂層設計14

5.2做好營銷服務14

5.3健全考核體系16

5.4強化風險管控16

6案例分析——成都農商銀行角度分析17

6.1成都農商銀行精準營銷的現狀17

6.1.1精準營銷運行架構17

6.1.2對公業務18

6.1.3對私業務18

6.2大數據時代下成都農商銀行的精準營銷策略研究19

6 結論21

文獻