“互聯網＋”背景下農村商業銀行消費金融業務發展現狀及對策研究

內 容 摘 要

摘要：近年來，隨著互聯網金融業態的迅速崛起，我國的消費金融業務在支付方式、服務渠道、金融產品等方面呈現了新的特點。農村商業銀行應契合市場變化，轉變經營理念，通過布局消費金融業務實現戰略轉型。本文在現有的關于互聯網消費金融的研究成果上，重新界定了互聯網消費金融概念，以分析農商行發展互聯網消費金融業務驅動因素為基礎，提出商業銀行應該從定位目標客戶、豐富產品內涵、創新支付工具、升級風控技術、打造場景金融等方面發展互聯網消費金融業務。

[關鍵詞]：互聯網+；農村商業銀行；業務發展模式

目       錄

1、引言3

2、消費金融理論內涵3

2.1消費金融概念3

2.2互聯網消費金融概念4

3、“互聯網+”下消費金融市場發展現狀4

3.1互聯網消費金融市場規模4

3.2互聯網消費金融市場參與主體6

3.3“互聯網+”背景下消費金融業務發展特點6

4、農村商業銀行發展互聯網消費金融業務的驅動因素8

4.1外部驅動因素8

4.2內部驅動因素9

5、調研內容10

5.1樣本分析10

5.2客戶對農商行消費金融基本業務的認知度分析14

5.3客戶對農商行消費金融基本業務的滿意度分析18

6、農村商業銀行消費金融業務發展存在的問題21

6.1服務群體不完善，業務體系欠系統化21

6.2金融資源供給與需求失衡，業務品種受銀行風險防控體制限制21

6.3消費金融產品開發同質化，辦理消費金融業務的門檻過高22

6.4個人征信體系建設不完善，法律制度不健全22

7、對策及建議23

7.1加快轉變業務模式，增加市場覆蓋率23

7.2運營輕型化發展，同時提高業務質量與效率23

7.3推動產品創新，適應客戶多樣化需求23

7.4加強法律建設，提供制度保障24

文獻