淺析浙江航球在拓展物流業務中存在的問題及對策

目  錄

一、公司概況1

（一）公司簡介1

（二）業務范圍1

二、拓展物流業務的方式2

（一）電話營銷2

（二）掃樓4

三、拓展物流業務中存在的問題5

（一）新業務員的心理障礙5

（二）客戶的防備心理5

（三）專業知識不扎實5

（四）客戶信息重復5

四、業務員物流業務拓展策略建議6

（一）要有良好的心態6

（二）與客戶建立一個信任的關系6

（三）加強培訓7

（四）建立網上客戶信息系統7

五、總結7

淺析浙江航球在拓展物流業務中存在的問題及對策

摘  要：隨著國際貿易的迅速發展，物流行業在中國也得到了快速發展。現在的物流市場已日趨成熟，競爭也越來越激烈，尤其表現在攬貨這一方面上。影響攬貨效果的因素很多，但其中最主要的一個因素就是銷售。如何對不同的客戶進行銷售，以誠信和服務得到客戶的認可，提高公司在市場上的占有率，是擺在每個貨代公司面前一個非常迫切的事情。通過在浙江航球物流有限公司的實習，分析公司在拓展物流業務存在的問題，提出浙江航球物流有限公司對應采取的措施。

關鍵詞：物流業務；價格；服務