淺論企業(yè)管理的創(chuàng)新研究(三)

4.3  信息技術(shù)化的趨勢(shì)。

   信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，幾乎無(wú)限制地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間，使業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)信息得以分離。各級(jí)管理者在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，把如何獲得有效的信息作為自己的首要任務(wù)，而滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)信息的要求和企業(yè)管理對(duì)面臨的信息化挑戰(zhàn)，信息管理也因此成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)致勝的重要法寶。新一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也是信息技術(shù)化的創(chuàng)新時(shí)代，首先，互聯(lián)網(wǎng)支持下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳播通信技術(shù)、物流技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送技術(shù)、支付技術(shù)，使24小時(shí)天文數(shù)字般的單量可以實(shí)現(xiàn)，使數(shù)億網(wǎng)民和百萬(wàn)個(gè)企業(yè)可以超時(shí)空完成交易。眾所周知馬云帶領(lǐng)的阿里巴巴以其獨(dú)特的創(chuàng)新：淘寶、天貓、支付寶等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)打破了數(shù)千年文明形成的格局和限制，沖破了自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)的諸多疆域和壟斷，在中國(guó)的新一代創(chuàng)新環(huán)境里，阿里領(lǐng)銜的網(wǎng)絡(luò)金融改變了傳統(tǒng)金融模式，成為在電子商務(wù)這個(gè)新生領(lǐng)域里影響最深遠(yuǎn)的企業(yè)及人物之一，并創(chuàng)造了一個(gè)阿里巴巴的傳奇與神話。

4.4  企業(yè)文化和企業(yè)形象建設(shè)向縱深發(fā)展。

  企業(yè)文化和企業(yè)形象建設(shè)被人們稱為管理科學(xué)發(fā)展的“第四次革命”或新階段。1998年美國(guó)費(fèi)城管理咨詢公司海氏集團(tuán)根據(jù)對(duì)300多家公司的調(diào)查認(rèn)為：“最能預(yù)測(cè)公司各方面是否優(yōu)秀的因素是公司吸引、激勵(lì)和留住人才的能力，公司文化是他們加強(qiáng)這種關(guān)鍵能力的最重要工具”。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,也需要靠文化滲透,需要建立一個(gè)健康向上、同心同德、生生不息的企業(yè)文化。企業(yè)文化的貫穿與滲透是凝聚企業(yè)里大多數(shù)人共同意愿，讓每個(gè)參與者思想上得到統(tǒng)一和溝通，并且形成對(duì)大家來(lái)講既容易理解又簡(jiǎn)單可行的文化模式，也就是企業(yè)與社會(huì)共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

第五章  促進(jìn)我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理的戰(zhàn)略措施。

5.1  轉(zhuǎn)變觀念,把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 。

　　思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有形成現(xiàn)代企業(yè)管理的意識(shí),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代管理模式對(duì)企業(yè)效益的巨大作用。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的重要性和緊迫性,樹(shù)立“科學(xué)管理—興國(guó)之道”的思想,在此認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,更新我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略布置,增強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng)意識(shí),從戰(zhàn)略的高度去推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新。   

5.2  建立有效機(jī)制,培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍 。

　　創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道,卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無(wú)關(guān)系。因此,要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),培育和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的“企業(yè)家階層”。在這方面,我們鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)國(guó)情,在責(zé)、權(quán)、利一致的原則下,完善經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制,建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系,使經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。在干部人事制度上,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制合理配置。國(guó)家也要采取措施建立企業(yè)家人才交流市場(chǎng)、資格認(rèn)定系統(tǒng)、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制等,以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)化。   

5.3  加快制度創(chuàng)新,以制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新 。

　　管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新是相互促進(jìn)、相輔相成相互保證的關(guān)系。制度創(chuàng)新是解決企業(yè)資源市場(chǎng)配置的微觀機(jī)制問(wèn)題,也就是說(shuō),通過(guò)制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的、能自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合,使之盡可能多地產(chǎn)出的問(wèn)題,也就是建立起面向市場(chǎng)的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活力、行為激勵(lì)體系及高效運(yùn)作的機(jī)制。制度創(chuàng)新能為推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ),增加推動(dòng)力。因此企業(yè)管理創(chuàng)新必須深化企業(yè)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

5.4  突破技術(shù)創(chuàng)新，不斷探索新的商業(yè)模式。

不管對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是依托互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新仍然是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要來(lái)源。阿里巴巴看似是一家零售平臺(tái)，但其實(shí)已成為一家數(shù)據(jù)公司，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)是其挖掘商業(yè)價(jià)值的利器；今日頭條表面上是一家提供興趣閱讀服務(wù)的內(nèi)容平臺(tái)，但其核心能力不在內(nèi)容提供而是背后的算法推送技術(shù)。好的技術(shù)只有成功商業(yè)化才能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，商業(yè)模式創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的最佳搭檔�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代催生了大量新穎的商業(yè)模式，無(wú)論是以滴滴打車、e袋洗為代表的共享模式，以阿里巴巴、騰訊、海爾為代表的平臺(tái)模式，以微信、陌陌為代表的社交模式，還是以樂(lè)視為代表的生態(tài)模式，都在深刻改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織方式和傳統(tǒng)商業(yè)的交易方式。在中國(guó)，技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新往往需要制度層面的突破配合。滴滴打車打破了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的堅(jiān)固堡壘，以在線理財(cái)、P2P為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品改變了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)格局，這些生產(chǎn)力的變革最終會(huì)推動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生變革，推動(dòng)制度創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，我們的企業(yè)不僅需要通過(guò)技術(shù)突破繼續(xù)唱響創(chuàng)新的主旋律，也需要通過(guò)不斷探索新的商業(yè)模式、突破制度桎梏奏好創(chuàng)新的協(xié)奏曲。

結(jié)論.

    創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)管理的創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性，同時(shí)管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新不僅不會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，反而可能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)。指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)的開(kāi)展管理創(chuàng)新。

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