東晶水晶的連鎖經(jīng)營(yíng)探討(四)

（二）東晶公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策探討

1、政府要加強(qiáng)對(duì)連鎖商業(yè)的政策扶持

大量事實(shí)說(shuō)明，單店的規(guī)模已不再適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，中國(guó)連鎖企業(yè)要盡快步入獲取規(guī)模效應(yīng)最大化的快車(chē)道，必須加速擴(kuò)大連鎖企業(yè)規(guī)模，走集約型發(fā)展之路，必須打破部門(mén)分割、地區(qū)封鎖的格局，構(gòu)筑開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)的全國(guó)統(tǒng)一的大市場(chǎng)運(yùn)行體系。為此各級(jí)政府對(duì)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)應(yīng)大力鼓勵(lì)，在資金方面與銀行協(xié)商給予基準(zhǔn)利率專(zhuān)項(xiàng)貸款或部分貼息貸款；政府財(cái)稅在一定時(shí)期內(nèi)減免或返還稅收，以增強(qiáng)連鎖企業(yè)的起步能力和還貸能力。在給予必要信貸支持的同時(shí)，政府部門(mén)還要制訂相應(yīng)的法規(guī)政策,為連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。

2、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)

目前水晶連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，東晶公司必須以獨(dú)特的企業(yè)形象去贏得消費(fèi)者的青睞。應(yīng)通過(guò)尋找和挖掘消費(fèi)需求的潛力，針對(duì)消費(fèi)者需求的差異性，在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，綜合考慮自身的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者狀況和消費(fèi)者心理變化情況，選出最適合本企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)。東晶公司必須改變當(dāng)前“雷同化”經(jīng)營(yíng)的傾向與現(xiàn)狀，充分考慮消費(fèi)者關(guān)心的利益點(diǎn)，塑造自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)貌，樹(shù)立富有個(gè)性經(jīng)營(yíng)的企業(yè)形象，進(jìn)而吸引更多的企業(yè)加盟，不斷壯大連鎖企業(yè)的規(guī)模。

3、加強(qiáng)規(guī)范化管理

連鎖經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化，管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化，是連鎖經(jīng)營(yíng)的前提條件和規(guī)模效益的基本保證。通過(guò)連鎖企業(yè)的規(guī)范化管理能夠形成嚴(yán)密的企業(yè)內(nèi)部管理體系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，樹(shù)立統(tǒng)一形象，形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)特色和風(fēng)格。東晶公司在加強(qiáng)規(guī)范化管理工作中，可從五個(gè)方面建立規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。①企業(yè)形象的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；②編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)化的信息資料、培訓(xùn)教材和經(jīng)營(yíng)手冊(cè)；③建立標(biāo)準(zhǔn)店，為培訓(xùn)和開(kāi)放新的連鎖店提供實(shí)體樣板；④制定標(biāo)準(zhǔn)化的商品布置和陳列模式；⑤制定統(tǒng)一的商用文件及表格的形式。此外，還要做到總部、分店和配送中心三者之間分工合理，職責(zé)明確，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。分店的運(yùn)行要在總店直接嚴(yán)格的監(jiān)控下進(jìn)行。

4、采取現(xiàn)代化管理手段

采用現(xiàn)代化管理手段，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提高贏利能力的關(guān)鍵。管理手段必須現(xiàn)代化。連鎖企業(yè)在完善硬件設(shè)施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)提高員工基本素質(zhì)，特別是管理人員的素質(zhì)。在企業(yè)管理手段方面,東晶公司要積極采取銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)、條形碼管理系統(tǒng)、庫(kù)存自動(dòng)化管理系統(tǒng)、自動(dòng)記帳系統(tǒng)，有條件的企業(yè)還可以建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，使總店有關(guān)部門(mén)實(shí)施對(duì)所有分店的即時(shí)動(dòng)態(tài)管理。只有如此才能對(duì)市場(chǎng)需求作出最迅速反應(yīng)，及時(shí)配送，降低庫(kù)存，擴(kuò)大商品流轉(zhuǎn)速度，提高銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。

5、加強(qiáng)配送中心的建設(shè)

東晶公司可在原有倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸設(shè)施的基礎(chǔ)上，加以改造，再增加一些先進(jìn)的配送設(shè)施，拓寬業(yè)務(wù)范圍，滿(mǎn)足多種要求，從單一的儲(chǔ)運(yùn)向全方位、多功能,集物流、商流、信息流為一體的配送中心轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)連鎖企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的要求。

 

相信通過(guò)以上的努力，可使東晶的連鎖經(jīng)營(yíng)更有計(jì)劃、有步驟地發(fā)展，在全國(guó)范圍內(nèi)形成整體性的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，走上效益擴(kuò)張的良性循環(huán)之路。