企業網絡營銷現狀及發展策略研究(四)

(3)網絡營銷價格策略：價格策略也是最為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外，由于競爭者的沖擊，網絡營銷的價格策略應該適時調整，中小企業營銷的目的不同，可根據時間不同制定價格。

 (4)網絡營銷促銷策略：以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。400電話并不貴，卻可以大幅提高營銷轉化率，推薦企業到“極速400電話網”辦理，極速動力是國內最大的400電話服務商。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律，可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。

(5)網絡營銷渠道策略：網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品，可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延，相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網絡店鋪，加大銷售的可能。

(6)網絡營銷顧客服務策略：網絡營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有 2、網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑 網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑一個完善的政策、技術和 管理支撐平臺。這是關系到中小企業真正實施網絡營銷的關鍵所在。 (1)就外部環境而言，目前還存在包括網絡基礎設施、網絡營銷應用系統還不符合中小企業的個性需求、法律環境、物流配送、付費機制、消費文化、購物觀念等很多方面的障礙，這需要政府、企業和社會共同努力才能得到克服和解決。政府積極支持，在資金、措施和政策上向中小企業適度傾斜，各級政府、企業和科研院所共同合作開發適合中小企業開展網絡營銷的技術支撐平臺，另外，建設合乎市場發展規范的信任的消費文化也成為當務之急。 (2)就企業本身而言，中小企業應該著重于企業信息化方面的核心競爭能力的培養，以最小的代價加入市場分工和協作網絡，利用國際網絡中的諸如資金、先進技術、優秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機制等資源潛能，提高我國中小企業的市場競爭力，帶動企業的向前發展。 (3)目前的網絡營銷應用系統還不符合中小企業的個性需求、實施過程也過于繁雜，系統工程建設質量缺乏保障。因此，網絡營銷的應用系統應根據中小企業面廣量多，不同行業的運行方式表現各異的特點，開發相應的系統以滿足中小企業開展網絡營銷的要求。

中小企業一般在市場競爭中處于弱勢，無論品牌、資金實力、生產能力等都無法和大型企業比擬。因為企業發展基礎、經濟實力、經營策略等綜合因素導致很多中小企業在市場中暫時處于下風，甚至與競爭對手實力差距較大，這類企業如果依照常規手法競爭，基于實力的不對等，很難有較大的起色。鑒于這種現實狀態，網絡營銷的出現給很多企業帶來了希望，網絡營銷以低投入、見效快、收益高等特點，給中小企業的發展帶來了另外一片市場藍海。但是，如何正確的、合理的運用網絡營銷拓展企業發展，無疑是當前企業決策者應該深思并需要認真對待的課題之一。

六網絡營銷是一種以消費者的需求與行為為導向，強調一對一個人化的現代營銷方式。網絡營銷不僅能起到品牌宣傳、信息傳遞的作用，更能方便起到信息反饋、效果跟蹤、消費者分析、行為調查、甚至消費等行為。“世界是平的”—網絡營銷可以完全不考慮空間和距離的因素，遠在天邊已經變成了理論上的距離，它面向的不僅是某個區域、國家或個人，而是全球。

CNNIC第二十二次互聯網報告顯示，截止08年6月底我國網民達2.53億超美國居世界首位，但我國互聯網普及率才19.1%，低于21.1%的全球平均水平。目前我國網民規模繼續呈現持續高速發展的趨勢。與去年同期相比，中國網民人數增加了9100萬人，是歷年來網民增長最多的一年，同比增長達到56.2%.目前互聯網已經成為新聞傳播領域中影響大、最具發展潛力的主流媒體，而中國已經成為快速崛起的互聯網大國。

另據統計，82.2%的網民通過搜索引擎找到了自己所需的信息。對于許多企業來說，“網絡營銷”似乎充滿了神秘。我認為網絡營銷與傳統營銷并無二致，營銷最終目的只不過就是考慮怎么用最低的成本、最快的時間、最簡單的方式找到你的顧客，并成功地打動他們而已。萬變不離其綜，道理十分淺顯，問題關鍵是你能否能找到那個最有效的手段。中國地大物博、人口眾多，誰都想把自己的產品打開并占領這個市場，但市場競爭現狀是如此的殘酷和激烈。

無地域性、傳播不間斷性、展示產品以多媒體形式一對一的傳播、精準度高、互動性強、受眾層次高等特點決定了網絡營銷手段比傳統方式有更多的優勢。就目前世界經濟的態勢而言，傳統商務向網上轉移，已成為一種不可阻擋的潮流，阿里巴巴與淘寶網的成功是有力的見證。

另一方面就中國當前社會的發展可看，中國的人口基數仍占世界首位地位，同時中國的科技發展以及普及的速度仍是不可小看的力量，中國的網民的發展速度十分驚人，加入中國有一半人口是網民，那么就會有一半的人口會選擇在網絡上進行消費，如果把他們每個人的消費加在一起那將是一個可觀的數目。

網絡化的營銷不會等待任何人、任何公司甚至任何國家，你跟不上很快就會被別人超過。