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        多媒體網絡廣告對企業營銷策略的影響(三)

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         網絡廣告運作的最后一個步驟是網絡廣告效果的評估。網絡廣告發布之后,還要對廣告效果進行評估,以衡量是否達到了預期目的,以便確定今后努力的方向。
         
         三 悄然興起的網絡營銷
         3、1 網絡營銷的分類
             基于不同的分類標準,網絡營銷可劃分為不同的類型。
         1.按照商務活動的交易對象分類,網絡營銷可分為直接網絡營銷和間接網絡營銷。
         2.按照借助網絡的類別分類,網絡營銷可分為基于Internet網絡營銷,基于EDI的網絡營銷,以及基于Internet的網絡營銷。
         3.按照開展網絡營銷的地域延伸來分類,網絡營銷可分為:本地網絡營銷,遠程國內網絡營銷和全球網絡營銷。本地網絡營銷通常是利用本城市或者本地區的信息網絡實現的網絡營銷,網絡營銷的覆蓋面相對較狹小。
         3、2 網絡營銷運作的基本流程
         1.網上市場調研
         網上市場調研是企業在數字化時代進行市場預測和決策的最重要依據,其調研的內容包括對消費者、爭競對手以及整個市場情況的及時報道和準確分析。
         2.網絡廣告
         網絡廣告的目的是宣傳推廣自己的公司,樹立起公司良好的商業形象,發布傳遞公司產品的信息,逐步增加產品在目標市場的銷售額。
         3.網絡公關
         網絡公共關系的目標,是通過影響傳播媒介從第三方立場的評論,來樹立企業和產品的形象,提高企業或企業網站的知名度,以增強產品對受眾的吸引力。目前網絡公關的傳播渠道主要有傳統印刷型煤體的電子版、新型電子出版物、網絡電視臺、網絡廣播節目、新聞論壇,電子公告板等等
         4.網絡營銷渠道管理
         網絡營銷渠道可分為直接分銷渠道和間接分銷渠道,網絡的直接分銷渠道是零級分銷渠道;網絡的間接分銷渠道只有一級,即只有一個信息終結商來實現雙方之間的信息溝通,而不需借助多個批發商和零售商。
         
         四 網絡整合營銷
         4、1 何謂整合營銷
         1.整合營銷的概念
         整合營銷又稱營銷傳播,既IMC,是由美國D·E·舒爾茲教授于1993年提出。IMC是以整合企業內部所有資源為手段,重組再造企業的生產行為與市場行為,充分調動一切積極因素,以實現企業目標的、全面的、一體化的營銷。
         2.IMC的整合方式
         整合是IMC的關鍵所在,如果用一句話來概括IMC的精髓,那就是通過對傳播過程的整合處理,爭取和維持消費者與公司或品牌之見的親密關系。
         4、2 如何實現網絡整合營銷
         1.網絡營銷戰略與網絡營銷活動的整合
         企業開展網絡營銷的目的是為了在與顧客的不斷交互中,形成“一對一”的營銷關系,這也是企業網絡營銷戰略的出發點。
         2.網絡營銷信息與網絡營銷行動的整合
         借助先進的網絡技術,例如營銷數據庫,企業可以獲得它所需要的幾乎所有信息,其中有很多有價值的信息值得企業的主管去分析和總結,諸如營銷人員的業績、企業網絡的訪問率、定單的執行情況等等。
         3.網絡營銷活動與網絡銷售行為的整合
         銷售不等于營銷,但也不能認為營銷高于銷售。簡單說,營銷側重的是思考與策劃,銷售則更多地偏向于實際行動。企業可借助網絡的特性建立一個由網絡市場調研、網絡廣告、網絡公關、網絡渠道管理組成的完整市場營銷體系,同時成立一個專門的營銷隊伍或組織對它進行運作和維護。
         4.網絡營銷傳播工具的整合
         對網絡營銷傳播工具進行“整合”,是為了讓各種營銷工具能發揮出最集中和最佳的作用,最終使企業和消費者之間建立一種長期的、雙向的、維系不散的關系。
         5.網絡營銷產品和網絡營銷服務的整合
         隨著消費者消費意識的增強,網絡服務對網絡商品交易盈利的貢獻越來越大,網絡營銷不再是一次性交易,而是網絡顧客關系的持續和鞏固,它應貫穿于交易的整個過程
         五 多姿多彩的網絡營銷技巧
         5、1 網絡廣告的運作技巧
         1.網絡廣告的設計原則
         (1)得當性原則
         得當性原則指是是在設計網絡廣告時,要采用合適的、有力的設計工具。只有借助得當的文字、動畫、音效等設計軟件,才能制作出行動、活潑的網絡廣告。
         (2)簡明性原則
         網絡廣告成功的第二步是必須做到網絡廣告欄目中廣告詞的文字簡潔,主題鮮明。
         (3)協調性原則
         網絡廣告文字內容與圖形設計之間動態的、綜合性的協調,也是網絡廣告設計中不可忽視的原則。由于網絡廣告在網頁上占的空間非常有限,因而不允許廣告詞有太大的文字量。若想瀏覽者有足夠的耐心和時間去看企業的廣告,企業就應該用盡量少的廣告詞說清楚所要傳達的意圖。
         2.網絡廣告的投放策略
         (1)依市場定位,來確定廣告的投放方案
         (2)避免投放純粹或重復的廣告信息
         (3)慎重進行廣告的投放站點選擇
         
         六 電子商務和網絡技術營造企業競爭的優勢
         以下是如何利用電子商務和網絡技術擴大企業的競爭優勢。
         (1)加強信息管理,創造信息優勢
         所謂信息優勢,并不是指企業擁有多少信息,而是指企業獲取信息和處理信息的能力,即擁有多大的宣傳商品信息和獲取市場態勢,經營狀況及新產品開發信息的能力。
         (2)借助網絡技術實現信息優勢向競爭優勢的轉化
         有目的的而且經常性的與一些知名度高的網站或網絡服務提供商進行商貿往來,用他們的知名度來傳播企業的產品信息。利用網絡市場調研來分析市場熱點和消費者需求,并以此作出產品決策。在網絡上開展有獎競猜,有獎銷售,填寫調查問卷等活動來獲得消費者的個人信息。
         (3)利用信息技術創造結構優勢
         企業的機構可分為內部和外部結構。內部結構主要涉及企業內部個部門之間的協調和合作:外部結構則偏向于與外部組織的溝通,網絡技術的飛速發展是企業得以通過優化結構來進一步擴大競爭優勢。
         
             七 參考文獻
              1. 瞿燕萍!峨娮由虅铡贰2007-06-02   
         2. 劉紀鵬.民營企業制度創新的挑戰與機遇.研究報告,2001(6)
              3. 張靈瑩 電子商務視角:企業戰略管理[M].北京:社會科學文獻出版社,2005
              4. 劉翼生 企業經營戰略[M] 北京:清華大學出版社,1998
              5. 姚立新 電子商務與網絡營銷.中國財經大學出版社.2000年第一版.第13章.

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