中小企業財務管理中存在的問題及對策(五)

1.經營戰略的開發存在嚴重不足。目前，我國中小企業中，有相當一部分忽視了經營戰略開發的地位，企業在市場競爭的環境里無明確經營目標，存在一定的經營風險.2.市場開發和營銷戰略缺乏創新。規模的先天限制，使得中小企業難以在市場上占有大的份額，而不能成為整個市場的主宰，許多中小企業營銷觀念淡薄，未對客戶進行管理，經營模式僵化，未根據自己的特點，制定營銷戰略，根據市場成長的不同階段，制定市場營銷的基本目標，戰略重點及其運用條件。3.投資能力較弱，經營管理缺乏科學性。由于受宏觀經濟環境變化和體制的影響，中小企業在加強資產管理和經營管理方面缺乏科學性。政策的“歧視"和行業管理部門的干預使中小企業融資困難，經營目標短期化，和大型企業不能公平競爭等。

(四)市場開發和營銷戰略缺乏創新

1.轉變營銷觀念。在信息科技都極度發達的新時期,市場營銷的概念也發生了變化。企業要想在競爭中獲勝,就必須轉變過去落后的市場營銷觀念,進行觀念上的創新。新時期,新產品和新服務可謂是層出不窮,顧客的需求也變得更加多樣化和個性化, 企業若只按消費者的需求來開發和銷售產品與服務已遠跟不上時代的要求。為了適應新變化,企業營銷觀念必須實現由滿足顧客需求到創造顧客需求的轉變,發掘顧客潛意識中或時代趨勢將出現的消費需求。這樣一來,變被動為主動引導和豐富顧客消費,拓展市場份額。2.創新營銷手段。在科技日益發展和完善的今天,計算機處理能力不斷增強,現在很多企業已利用網絡的優勢開展了電子商務。計算機的準確、快速可以幫助企業掌握市場動態,了解企業庫存等情況,還便于對員工的管理。 隨著國際間互聯網的普及, 基于網絡的新的營銷手段—網絡營銷已普遍開展起來。這種營銷手段既可以為顧客展示商品又可快速的收集市場信息,網絡營銷已成為企業的一種重要營銷手段。3.進行企業文化價值營銷。企業文化是企業無形的資產,在企業競爭中占據很重要的位置。企業價值觀作為企業文化核心,不僅約束著企業的經營活動,而且對于管理舊體制下企業員工的渙散和偷懶行為起著內在約束力。企業文化的建設在員工中形成一種無形的凝聚力,使員工感到自己對企業的意義,激發員工的集體榮譽感,自覺遵守企業的規章制度,維護企業的利益和名譽。 海爾集團的“真誠到永遠”的服務理念,同仁堂的“同修仁道 濟世養生”,都是企業文化價值的一種體現,他們這種為消費者服務、對社會貢獻的文化精神,在廣大消費者心中樹立了良好的企業形象和信譽,最終贏得了市場份額和消費者的信賴。4.進行整合營銷。所謂整合營銷,就是指企業在進行市場營銷時,不能只考慮一時的市場需求,而必須把企業的整體經營情況與市場營銷環境統一起來進行思考與把握。整合營銷就是要求企業要強化整合營銷觀,在企業中形成科學的營銷理念,從企業的長遠利益考慮實施正確的營銷策略。

(三)投資能力較弱，經營管理缺乏科學性

中小企業投資能力比較弱，且缺乏科學的經營管理。目前，我國中小企業初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但是，融資難、擔保難仍然是制約中小企業發展的最突出的問題。中小企業投資所需資金短缺。銀行和其他金融機構即使同意向中小企業貸款，也因高風險而提高貸款利率，從而增加了中小企業融資的成本。

中小企業財務管理缺乏科學性，很難上升到為實施企業戰略服務的高度。一方面，中小企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一，這種模式勢必給企業的財務管理帶來負面影響。另一方面，有些企業管理者基于其自身的原因，沒有將財務管理納入企業管理的有效機制中。缺乏現代財務管理觀念，在經營管理中未進行成本核算，使財務管理失去了它在企業管理中應有的地位和作用。

四、中小企業經營管理中存在的問題

(三)缺乏經營戰略無法規避經營風險

目前，國內和國際市場競爭環境變化都很快，各層面的消費者的消費特征、消費興趣、消費偏好都更具個性化。但是，許多中小企業的經營者整天忙著處理生產管理事務，憑經驗辦事，無法抽出時間去調查和分析市場，制定相應的企業發展戰略，在適應消費者需求的同時迅速搶占市場份額。中小企業由于規模較小，創新意識較薄弱，缺乏自己的品牌、知識產權，缺少新型的領導力。企業領導者勤勞、勇敢，但存在著創新能力差，科技視野和社會責任感不強的弊端。由于缺乏經營戰略，企業容易追求短期目標，投資盲目性，投資方向難以把握，很少考慮擴展自身規模。中小企業經營模式僵化，營銷觀念陳舊，不注意市場這個企業生存發展的外部環境。中小企業難以在競爭中取勝，是由于沒有在市場營銷上下工夫，不了解消費者所需要和期望得到的產品，不能向消費者提供具有獨特性的售后服務。中小企業投資能力較弱，且缺乏科學的經營管理。目前，我國中小企業初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但是，融資難、擔保難仍然是制約中小企業發展的最突出的問題。中小企業投資所需資金短缺。銀行和其他金融機構即使同意向中小企業貸款，也因高風險而提高貸款利率，從而增加了中小企業融資的成本。中小企業財務管理缺乏科學性，很難上升到為實施企業戰略服務的高度。一方面，中小企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一，這種模式勢必給企業的財務管理帶來負面影響。另一方面，有些企業管理者基于其自身的原因，沒有將財務管理納入企業管理的有效機制中。缺乏現代財務管理觀念，在經營管理中未進行成本核算，使財務管理失去了它在企業管理中應有的地位和作用。

(四)中小企業經營管理存在問題的成因

一是企業經營管理基礎薄弱，經營管理者素質不高；二是企業領導的戰略眼光和領導力不足；三是企業自身素質問題，中小企業自身規模小，設備、技術落后，管理水平低，政府扶持以及以及相配套的法律、法規缺乏，導致中小企業生存環境異常惡劣，尤其是中國加入WTO之后，弱勢企業群在掙扎中破壞了社會信用體系，使中小企業誠信出現空前缺失；四是經營環境變化與經營方法變化的不同步性性。

三、中小企業經營管理存在問題的成因

(一)是企業經營管理基礎薄弱，經營管理者素質不高

中小企業自身規模小,設備、技術落后,管理水平低,政府扶持以及以及相配套的法律、法規缺乏,導致中小企業生存環境異常惡劣,尤其是中國加入WTO之后,弱勢企業群在掙扎中破壞了社會信用體系,使中小企業誠信出現空前缺失;四是經營環境變化與經營方法變化的不同步性。 

（二）是中小企業自身規模小，設備、技術落后

長期以來，我國的中小企業大都是自有資金少，靠舉債發展起來的，負債率高，包袱沉重，由于制度上的原因，不注重積累，片面依靠銀行貸款來擴大再生產，造成企業負債率居高不下，經營陷入困境。據了解，不少地方的中小企業負債率達80%以上，形成高負債經營，使銀行正常周轉的信貸資金比重逐年下降。另一方面，大多數中小企業財務報表隨意性大、真實性差、透明度不高，缺乏經審計部門承認的財務報表和良好的連續經營記錄，銀行難以掌握企業家底，不敢輕易放款。融資渠道單一，對銀行貸款高度依賴。當前我國融資體制主要關注國有大型企業的改革和發展，對中小企業的支持相對有限。有關數據表明，我國國有銀行增量信貸資金的70%—80%都投向了國有大型企業，中小企業得到的只有20%左右的信貸資金，而這僅有的20%信貸資金卻是近 1000 萬家中小企業搶奪的主要資金來源。據中國人民銀行統計司調查小組的調查結果表明，金融機構貸款融資被中小企業認為是目前融資渠道的首要選擇。因此，一旦銀行出現“惜貸”或銀行資金不足，首先受到沖擊的必然是那些中小企業。

四、解決中小企業經營管理中存在問題的對策