淺析企業(yè)管理的創(chuàng)新研究(三)

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理方面

企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次是：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。有些企業(yè)制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但在戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行和根據(jù)企業(yè)運(yùn)行狀況進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整方面有待加強(qiáng)。經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和調(diào)整以市場(chǎng)為導(dǎo)向。

1.公司戰(zhàn)略：指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化，依據(jù)本身資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

戰(zhàn)略管理是保證企業(yè)沿著正確的發(fā)展方向前進(jìn)的系統(tǒng)工程 , 它指導(dǎo)經(jīng)營、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理和資本經(jīng)營、研究發(fā)展、資源配置、人力資源發(fā)展、信息系統(tǒng)建設(shè)等專項(xiàng)企業(yè)管理工作的策略和戰(zhàn)術(shù)的制定和執(zhí)行 , 并促使管理系統(tǒng)按戰(zhàn)略發(fā)展的需要不斷升級(jí)。

2.經(jīng)營戰(zhàn)略：是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，謀求長(zhǎng)期發(fā)展而作出的帶全局性的經(jīng)營管理計(jì)劃。它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以及企業(yè)的成功和失敗。

在戰(zhàn)略管理范疇中，企業(yè)的經(jīng)營方向和組織建設(shè)是戰(zhàn)略管理的工作重點(diǎn)。除此之外，很多企業(yè)的各個(gè)部門日常缺乏有效溝通，部門之間各自為戰(zhàn)，本位主義橫行，企業(yè)內(nèi)部甚至形成派系林立的局面。

3.職能戰(zhàn)略：是按照總體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)進(jìn)行的謀劃。職能戰(zhàn)略一般可分為生產(chǎn)運(yùn)營型戰(zhàn)略、資源保障型職能戰(zhàn)略和戰(zhàn)略支持型職能戰(zhàn)略。

企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，對(duì)組織內(nèi)部各項(xiàng)關(guān)鍵的職能活動(dòng)作出的統(tǒng)籌安排。企業(yè)職能戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略一個(gè)重要組成部分。

戰(zhàn)略管理重視的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者按照一定程序，對(duì)企業(yè)重大問題做出抉擇并將其付諸實(shí)施的過程。企業(yè)戰(zhàn)略是有效經(jīng)營的必要前提，要充分發(fā)揮戰(zhàn)略的整體效益功能，它就必須具有權(quán)威性。

四、企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)提升方面

所謂素質(zhì),是指一個(gè)人的品質(zhì)、性格、學(xué)識(shí)、能力、體質(zhì)等方面特性的總和.在現(xiàn)代企業(yè)里,管理人員不僅擔(dān)負(fù)著對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負(fù)責(zé)或參與對(duì)各類非管理人員的選擇、使用與培訓(xùn)工作.因此,管理人員的素質(zhì)是決定企業(yè)能否取得成功的一個(gè)重要因素.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境日益復(fù)雜,對(duì)公司管理人員的要求也不斷提高.在一定意義上,是否有卓越的企業(yè)管理人員和管理人員集團(tuán),直接決定著企業(yè)的經(jīng)營成敗.

企業(yè)的經(jīng)營者素質(zhì)較前有很大提高，年輕的高學(xué)歷企業(yè)家越來越多。

總的來說，的中小企業(yè)在管理創(chuàng)新方面存在起步較晚，觀念落后，制度不完善，管理不規(guī)范，人員素質(zhì)有待提高等諸多問題。

五、企業(yè)管理創(chuàng)新觀念建設(shè)

企業(yè)管理觀念創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益, 打破陳規(guī)陋習(xí), 克服舊有思想束縛, 樹立全新的管理觀念。管理觀念創(chuàng)新是一種管理思維和管理理念的綜合性創(chuàng)新，它對(duì)管理決策、管理執(zhí)行、管理監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)具有重大的指導(dǎo)價(jià)值。

大部分的中小企業(yè)對(duì)管理創(chuàng)新只停留在認(rèn)識(shí)的層面上，還沒有進(jìn)入培育管理創(chuàng)新機(jī)制，通過管理創(chuàng)新提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)施階段。企業(yè)管理創(chuàng)新在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化等方面有了較大進(jìn)展。

企業(yè)管理觀念創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1.知識(shí)價(jià)值觀。改變對(duì)知識(shí)的陳舊認(rèn)識(shí)，確立知識(shí)是創(chuàng)造價(jià)值主要的、直接的因素的創(chuàng)新觀念，具有頭等重要的意義。

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀。應(yīng)該利用知識(shí)尋找出把現(xiàn)有知識(shí)最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的有效方法，讓企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

3.知識(shí)更新的觀念。知識(shí)的更新不僅包括創(chuàng)造新知識(shí)，而且包括摒棄舊知識(shí)，在一個(gè)組織內(nèi)，新知識(shí)不是由個(gè)人創(chuàng)造的，而是在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)通過團(tuán)隊(duì)或群體共享知識(shí)與專長(zhǎng)來產(chǎn)生的。

六、企業(yè)管理信息化方面的建設(shè)

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的過程。

總的來說，中小企業(yè)的管理信息化程度較低，繼續(xù)政府引導(dǎo)，企業(yè)參與全面開展信息化建設(shè)。

第三章  企業(yè)管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)引用

一、新型的管理戰(zhàn)略的興起

經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學(xué)規(guī)定，同時(shí)又是制定規(guī)劃（計(jì)劃）的基礎(chǔ)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立，中小企業(yè)大量涌現(xiàn)，但中小企業(yè)的特點(diǎn)是高出生率、高死亡率，其中一個(gè)很重要的原因就是中小企業(yè)經(jīng)營者缺乏足夠的管理知識(shí)和經(jīng)營理念，如何樹立自己的戰(zhàn)略思想，規(guī)劃自己企業(yè)的發(fā)展前途

為營造企業(yè)良好的生存和發(fā)展環(huán)境,當(dāng)今一些優(yōu)秀企業(yè)開始制訂一種新的管理戰(zhàn)略,即ＣＳ戰(zhàn)略。ＣＳ中的顧客是一個(gè)廣義概念,它不僅是企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)銷售對(duì)象,而且是企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中不可缺少的合作伙伴。而企業(yè)如何根據(jù)自身特點(diǎn),通過不同手段、方式達(dá)到顧客的高度滿意,必須進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。

二、企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的新變革

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革，組織結(jié)構(gòu)是指，對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。組織結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)是組織在職、責(zé)、權(quán)方面的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)體系，其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系，組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。

發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代企業(yè)為對(duì)付日益變化多端的環(huán)境和市場(chǎng)需求,紛紛著手企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)與構(gòu)造。改革的方向主要有三:(1)小型化， (2)簡(jiǎn)單化， (3)有機(jī)化；所以現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正向有機(jī)化方向發(fā)展。

三、企業(yè)管理流程的改革與創(chuàng)新趨勢(shì)

企業(yè)管理創(chuàng)新是指在企業(yè)中建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)觀念、組織結(jié)構(gòu)、決策機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制等一系列新型管理制度的活動(dòng)。

企業(yè)管理創(chuàng)新，最重要的是在組織高管層面有完善的計(jì)劃與實(shí)施步驟以及對(duì)可能出現(xiàn)的障礙與阻力有清醒認(rèn)識(shí)。

西方各國企業(yè)對(duì)流程的改革與創(chuàng)新成為一種趨向。一些著名公司已對(duì)其傳統(tǒng)流程進(jìn)行創(chuàng)新,設(shè)置全新的流程以提高資源的配置效率。如福特汽車公司,IBM公司等都取得了很大成功。

四、人事管理的新發(fā)展

西方企業(yè)已深刻認(rèn)識(shí)到人才與人力資本的重要,認(rèn)識(shí)到在信息社會(huì)中人力資本將取代金融資本成為戰(zhàn)略資源。人力資本的重要使得過去以財(cái)務(wù)管理為重心的管理體系必須進(jìn)行改革, “讓所有的人參與所有的事”,即全面和全過程地參與企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展,在參與管理過程中形成一種氣氛以鼓勵(lì)員工自發(fā)創(chuàng)新。

第四章  企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策和措施

一、如何建立新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

 管理組織創(chuàng)新，意味著企業(yè)要對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，創(chuàng)建新的結(jié)構(gòu)形式；要對(duì)組織內(nèi)部成員的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置，形成新型人際關(guān)系；要對(duì)原有的分工協(xié)作做出新的安排，以使組織功能得到最有效的發(fā)揮。

組織結(jié)構(gòu)（組織架構(gòu)）是一個(gè)組織是否實(shí)現(xiàn)內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)、是否能夠取得良好績(jī)效的先決條件。組織結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為一個(gè)組織的人力資源、職權(quán)、職責(zé)、工作內(nèi)容、目標(biāo)、工作關(guān)系等要素的組合形式，是組織在“軟層面”的基本形態(tài)，其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)某一組織的各種目標(biāo)的一種手段。

組織架構(gòu)搭建的目的非常清晰，是為高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的某一個(gè)目標(biāo)而存在的。組織架構(gòu)就是為了保證從人、財(cái)、物三各方面為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支撐。一個(gè)以生產(chǎn)為目標(biāo)的企業(yè)，必然會(huì)圍繞生產(chǎn)設(shè)置生產(chǎn)車間等部門，而一個(gè)以開發(fā)游戲軟件為目標(biāo)的企業(yè)必然沒有這樣的部門設(shè)置。

二、如何與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新企業(yè)管理的新理念