人工智能在企業中的應用研究(一)

人工智能在企業中的應用研究

目錄

一、人工智能與其在企業中應用的重大意義 3

（一）人工智能介紹 3

（二）人工智能在企業中應用的重大意義 3

二、人工智能在企業中的應用的現狀 4

（一）人工智能的應用的現狀 4

（二）人工智能在企業中的應用的局限性 4

1.供需難以匹配 4

2.人才困境 5

3.成本焦慮 5

（三）人工智能在企業中的應用的前景 5

1、企業級服務在不斷完善 5

2、企業智能可以深入到各個產業、行業應用當中 6

3、人工智能正在變得“物美價廉” 6

三、人工智能在企業中的應用價值 6

（一）交互方式迭代 7

（二）生產效率優化 7

（三）多元成本降低 7

四、企業實現人工智能化是企業發展的必然趨勢 8

 

【摘要】隨著人工智能的深入發展，人工智能已成為新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。當前人工智能正處在一個廣泛應用的階段，多數企業利用人工智能完善自身業務改造，獲取產業競爭力，在多個層面展現出了持續的機遇升級。人工智能在各個行業中應用的意義也變的越來越重大，對越來越多的行業均產生了深遠的影響。本文主要研究人工智能在企業中應用的意義、現狀、前景和帶給企業的價值，進而體現出企業實現人工智能化是企業發展的必然趨勢。

一、人工智能與其在企業中應用的重大意義

（一）人工智能介紹

    人工智能技術是一種借助于計算機語言和電子計算機將多種學科知識綜合而形成的一種高科技技術，使其具有和人的思維類似的方式，產生多種類人行為結果。當前人工智能技術在各個領域的企業都有很好的應用，比如手機制造生產領域中利用人工智能實現自動化生產，很多繁瑣簡單的制作工序由機器人取代，提升企業生產力的同時又大大節省了人力。人工智能是在上世紀由一位美國科學家提出的，共計經歷了三個階段的發展，首先是由人的推理變為機器的推理；其次是隨著機器人的出現，可以在復雜的多變的信息環境中找到人類所需要的信息，并進行簡單的類人思維活動；最后是人工智能技術的出現，并顯示其極強的類人思維能力，可以代替人類完成更加復雜的信息的處理和判斷，完成多種人類需要的工作。

（二）人工智能在企業中應用的重大意義

    當前，人工智能技術正處于廣泛運用的時期，企業利用人工智能完成自身業務改造，獲取產業競爭力，在多個層面展現出了持續的機遇升級。更重要的是，人工智能服務和產品本身也在快速經歷"平民化"、"低價化"的進程。機器學習所必須的數據與算力，也在通過不同途徑進入各領域企業觸手可及的范圍之內。人工智能為企業帶來的是：經營效率的優化、多元成本的下降以及簡易快捷的交互方式。

二、人工智能在企業中的應用的現狀

（一）人工智能的應用的現狀

人工智能技術的應用可劃分為三個階段：第一階段，人工智能將完成技術上的成熟，開始在多個領域達成超過人類平均水平的目標。例如2016年圍棋領域的“人機大戰”。第二階段，企業將廣泛運用人工智能，將智能作為燃油和電力一樣的發展必備資源。例如某AI企業服務領域，已經有通過深度學習計算幫助企業實現倉儲系統優化，優化后倉庫管理員每天的工作量能從行走三萬步，下降到行走兩萬步，效率提升30%。第三階段，通用人工智能將來到人們身邊，人類在影視作品中想象的與真人類似的智能體將開始出現 。

那么目前來看，人工智能正處在第一階段向第二階段進發的關鍵時期。在這個，階段，如何讓人工智能技術與企業需求和增長相結合是屬于整個時代的任務。 

（二）人工智能在企業中的應用的局限性