電子商務環境下消費者權益的威脅和保護

論文編號:DZ557  論文字數:4552.頁數:05

 電子商務環境下消費者權益的威脅和保護
 [摘要]電子商務實踐中存在的種種損害消費者權益的情形已經嚴重挫傷了消費者的積極性，成為電子商務發展的瓶頸，同時也給消費者權益保護法律帶來嚴重挑戰。如何保護電子商務中的消費者合法權益，增強消費者信心，以促進我國網絡經濟的健康發展，成為我們面臨的迫切問題。文章細說了電子商務背景下消費者權益保護的必要性以及面臨的問題。其中必要性從電子商務特殊的交易方式和消費者的弱者地位兩方面敘說，面臨的問題則包括五個方面。又介紹了我國有關電子商務的立法現狀以及法律適用。最后，提出建議，包括三個方面：建立消費權利體系；建立網上信用體系；建立有利于電子商務消費者的爭議解決機制。
 

[關鍵詞]電子商務 消費者權益保護 體系構建