淺析電子商務中消費者權益的威脅與保護4

論文編號:DZ426  論文字數:9396.頁數:07

淺析電子商務中消費者權益的威脅與保護
[摘 要]電子商務的快速發展，改變了傳統商務手段，極大地提高了商務活動的效率，同時也為消費者的權益保護帶來了新的挑戰。因此本文在闡述了消費者權益內涵的基礎上，通過對目前電子商務中消費者權益保護現狀的分析，指出了在電子商務中消費者所受到的欺詐及隱私方面的威脅，認為相關部門應建立快捷的消費者訴權通道、明確消費者保護戰略規劃。同時提出了在電子商務中消費者權益保護的有關對策，如進行多種保護監管措施相互配合、相互制約，積極汲取國外創新保護理念，堅持以消費者實際保護需求為導向，以進一步保護消費者在購物中的合法權益。
[關鍵詞]電子商務  消費者權益  威脅與保護  措施

 一、 序論
 自1994年中國接入國際互聯網以來，我國互聯網已經歷十七個年頭。與此同時，作為互聯網產業最重要、最有價值的分支，電子商務也自1997年起，不經意間跨過了十四個年頭。當前，中國電子商務呈現出蓬勃發展之勢。回顧過去,中國電子商務發展碩果累累，主要表現在這兩個方面。