電子商務(wù)中誠信缺失問題分析與對(duì)策研究

論文編號(hào):DZ344  論文字?jǐn)?shù):6841.頁數(shù):07

 電子商務(wù)中誠信缺失問題分析與對(duì)策研究
[摘 要]
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息處理與傳輸己經(jīng)突破了時(shí)間和地域的界限。經(jīng)濟(jì)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化以及在此基礎(chǔ)上飛速發(fā)展起來的電子商務(wù)己經(jīng)成為一股不可抗拒的世界潮流。電子商務(wù)的出現(xiàn),改變了人們?cè)�有的生活和消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)上購物作為一種新型購物方式,正吸引著越來越多的消費(fèi)者。但是在方便快捷的背后,網(wǎng)購的諸多安全問題給消費(fèi)者帶來了煩惱。各種侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為也有增無減,電子商務(wù)正面臨著誠信危機(jī)。雖然電子商務(wù)在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、降低社會(huì)成本、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等方面發(fā)揮了重要作用，但由于國內(nèi)發(fā)展電子商務(wù)的軟硬件環(huán)境還很不完善;再加上電子商務(wù)本身的特性，以及網(wǎng)上產(chǎn)品提供商的機(jī)會(huì)主義行為可能損害消費(fèi)者的利益，使消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)加大，不確定性因素增強(qiáng)，從而影響電子商務(wù)的發(fā)展。有專家認(rèn)為，誠信、支付和配送是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的三大“瓶頸”。 本文著重通過對(duì)電子商務(wù)誠信缺失問題的原因分析,并針對(duì)目前存在的現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)策研究。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)  誠信缺失  技術(shù)機(jī)制
 
 目錄
[摘 要] 1
一、電子商務(wù)法律與安全環(huán)境 2
1.1.電子商務(wù)法律環(huán)境 2
1.2.電子商務(wù)的安全環(huán)境 2
1.2.1加密算法 2
1.2.2防火墻技術(shù) 2
1.2.3數(shù)字簽名技術(shù) 2
1.2.4數(shù)字證書 2
1.3.電子商務(wù)安全協(xié)議 3
二、關(guān)于B2C 電子商務(wù)誠信問題的分析 3
2.1.B2C模式的特點(diǎn) 3
2.2.B2C電子商務(wù)誠信中主要存在的問題 3
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)的虛擬化導(dǎo)致買賣的不對(duì)稱 3
2.2.2 產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量存在問題 3
2.2.3法律體制不完全建立，電子商務(wù)難以運(yùn)營 3
三、關(guān)于C2C電子商務(wù)誠信問題的分析 4
3.1.C2C模式的特點(diǎn) 4
3.2.C2C電子商務(wù)誠信中主要存在的問題 4
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)的虛擬化導(dǎo)致買賣的不對(duì)稱 4
3.2.2法律體制不完全建立，電子商務(wù)難以運(yùn)營 4
四、解決電子商務(wù)發(fā)展中信任問題的對(duì)策分析 4
4.1.建立有效的技術(shù)機(jī)制 4
4.3提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 5
五、解決的核心-電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)信息安全對(duì)策 5
5.1電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)對(duì)策 5
5.1.1應(yīng)用數(shù)字簽名。 5
5.1.3應(yīng)用加密技術(shù)。 5
5.2電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的管理策略 5
5.2.1建立保密制度 5
5.2.2建立系統(tǒng)維護(hù)制度 5
5.2.3建立病毒防范制度 5
5.2.4建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的保障制度 5
六、電子商務(wù)信息安全中的其它問題 6
6.1.內(nèi)部安全 6
6.2.惡意代碼 6
6.3.可靠性差 6
6.4.技術(shù)人才短缺 6
6.5.Web 服務(wù)器的保護(hù)意識(shí)差 6
[結(jié)束語] 6
[參考文獻(xiàn)] 6