電子商務環境下如何提升企業競爭力

電子商務論文編號:DZ163  字數:8352,頁數:10

目    錄

內容提要………………………………………………………………………………1
 關 鍵 詞………………………………………………………………………………1
一、電子商務的概念及競爭優勢………………………………………………………1
    1、電子商務的概念………………………………………………………………1
2、電子商務的競爭優勢…………………………………………………………2
二、電子商務與企業競爭力之間的關系…………………………………………3
三、企業上網應用電子商務如何提高個業競爭力………………………………3
     1、企業上網應用電子商務對企業競爭力產生的影響………………………3
        （1） 改變企業競爭方式……………………………………………………4
        （2） 改變企業競爭基礎……………………………………………………4
        （3） 改變企業形象的競爭模式……………………………………………4
     2、提升企業競爭力所遭遇的瓶頸問題——售后服務………………………5
     3、對企業核心競爭力的理解………………………………………………6
     4、創新，是企業競爭力之源…………………………………………………7
     5、提升企業競爭力應加強電子商務人才的培養………………………………8
四、結 語……………………………………………………………………………8
參考文獻………………………………………………………………………………9

[內容提要]電子商務是一場實現商業交易方式的革命。這場革命的重要內容之一是企業的商務活動方式、生產方式、競爭方式、競爭基礎等方面將發生嶄新的變化。本文主要探討的是電子商務與企業競爭力之間的關系,從電子商務的概念、電子商務帶給企業的競爭入手，揭示企業應如何發展自己的電子商務系統。就如何提升企業競爭力的問題，論文主要從企業的售后服務、企業核心競爭力、創新等三方面著眼，同時，主要探討了售后服務這一目前相對較薄弱的環節，說明我國企業目前存在的主要問題以及相應的解決方法。
關鍵詞：電子商務 企業競爭力 售后服務 企業核心競爭力 創新