淺析網絡個人消費者購買心理和行為的策略

一、緒論2

（一）研究背景2

（二）研究目的和意義3

二、網絡消費者心理與行為分析3

（一）網絡消費者的心理特征3

（三）網絡消費者的行為特征5

三、消費行為與策略相應問題和對策6

（一）存在的問題6

（二）基于消費者行為的網絡營銷策略6

四、結論8

參考文獻:8

一、緒論

（一）研究背景

在20世紀末，人類社會發(fā)展中最有影響力的部分是互聯(lián)網。由于互聯(lián)網的出現(xiàn)，商品零售迎來了一種新的在線銷售方式。網絡已經成為一個非常有價值的營銷渠道，例如，公司可以通過商業(yè)網站進行銷售。商品的折扣信息，新產品的發(fā)布，商品的拍賣等，網絡幫助企業(yè)實現(xiàn)了許多營銷功能。目前，在美國，超過40％的公司使用互聯(lián)網進行營銷;在北美，西歐和日本，自1995年以來加入互聯(lián)網的公司每個月都增加了一倍;幾乎所有500強企業(yè)都在互聯(lián)網上進行營銷。根據美國國際電信聯(lián)盟的國際數(shù)據公司的數(shù)據，1996年全球互聯(lián)網的交易額為30億美元，1997年為134億美元，1998年為313億美元，1999年為710億美元，2000年為2230億美元。預計到2010年，網絡交易將占全球貿易總額的42％。