淺析電子商務(wù)環(huán)境下如何培養(yǎng)顧客的忠誠度

淺析電子商務(wù)環(huán)境下如何培養(yǎng)顧客的忠誠度1

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)、忠誠度、信任1

一、電子商務(wù)概述1

二、電子商務(wù)環(huán)境下顧客的內(nèi)涵與特征1

三、電子商務(wù)環(huán)境下顧客忠誠的培養(yǎng)策略2

淺析電子商務(wù)環(huán)境下如何培養(yǎng)顧客的忠誠度

【摘要】當(dāng)前，電子商務(wù)飛速發(fā)展的時代，怎樣培養(yǎng)忠誠客戶，成為電子商務(wù)成功的關(guān)鍵，因此，電子商務(wù)環(huán)境下如何培養(yǎng)顧客的忠誠度對每個以它盈利的人來說越來越重要。顧客忠誠度的培養(yǎng)也漸漸成為電子商務(wù)營銷的一個重要方面，本文就當(dāng)今電子商務(wù)環(huán)境，淺析一下怎樣才能有效的提高顧客的忠誠度。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)、忠誠度、信任